13 respostas a este tópico

[Jetas]

Boas

Tenho um s4 sensivelmente à um ano e o aro/moldura à volta do ecrã está a descascar toda. Da lhe um ar refeito como tudo! Será que a garantia cobre isto? Sempre o usei com capa, supostamente isto não deveria de acontecer.

Cumps

[Rui Luís]

Bom dia.

 

Leva-o ao local onde foi adquirido para que te informem se é um defeito coberto pela garantia, ou se vão alegar mau uso do equipamento.

 

Posteriormente partilha aqui o resultado.

 

Boa sorte.

[fljotavik]

Qual é a capa que usas? Às vezes são as próprias capas a estragar mais o equipamento do que se andasses sem proteção...

[jrosa]

Aconselho mesmo a dizer que usavas sem capa e que era muito cuidadoso.

[iElysio]

Bem-vindo à Samsung

Enviado do meu WAX

[johns1]

A mim aconteceu me precisamente o mesmo, fui á Vodafone e eles disseram que a garantia nao cobre!

[Jetas]

Boas

 

Hoje passei na Vodafone do Colombo onde fui informado que a garantia da Samsung não cobre o "normal desgaste do material"... Enfim, estou desiludido com a Samsung. Tive também a oportunidade de ver o novo Sony Z3. Pareceu me muito porreiro, alguém me pode dizer se o tlm em questão é um bom equipamento? E se vale a pena a troca de um Samsung S4 para o Sony Z3?

 

Obrigado

[Jorge Paulo]

Boas,

Não podia ter sido mais feliz este título: 

S4 flor de estufa 

 

Também não estou nada satisfeito com o Samsung S4. Gostei bastante do S2, mas este S4 foi o telemóvel mais instável, desequilibrado e irritante que já tive, Desde estar a pedir constantemente que reinicie o telemóvel porque, ora não detecta o cartão SIM, ora não detecta o cartão de memória.
Já testei noutros equipamentos e tudo estava normal ! Surpreendidos? Eu não!
O preço é demasiada e excessivamente caro para a sua falta de qualidade!!! . Tudo normal menos o meu S4 !!!!
E depois também existem outros pormenores que acabam por marcar a diferença, desde a péssima qualidade dos plásticos ao aro que é do mais frágil que há. Como tal, não me surpreende o que te aconteceu!
Não gosto de "radicalizar"  as coisas, nem de dizer "desta água não beberei", acredito que muito dificilmente voltarei a comprar um Samsung.
ESTOU FARTO !!!

[iElysio]

Prefiro de longe um Sony do que um samsung

Enviado do meu WAX

[castrobernardo99]

é normal dos galaxy's ficarem assim, eu tive s1, s3 e s4 e estão todos assim. Não tenho razão de queixa do telemovel, apenas o aquecimento, coisa que não acontece com o meu iP5. 

 

Enfim, Venha o Nexus 6

[rebecca_bishop]

Tenho exactamente o mesmo problema. Já comprei com uma falha na tinta (é em segunda mão) mas por acaso tenho reparado que está a ficar pior, volta em volta e meia lá dou conta de que saiu mais um bocado. Até deixei de usar a smart cover a pensar que era disso, que estivesse exposto a algo que provocasse o desgaste da moldura, mesmo sendo eu super cuidadosa.
Como tenho o hábito de usar capa nele e tenho duas que cobrem a moldura, podia ser pior, pois acaba por não chatear muito à visita, mas é óbvio que preferia não ter este problema...

[cad1]

Eu também tenho um e está igual tudo a descascar tenho um pequeno conselho a dar aqui a malta sobra as garantias e que nos não devemos levar o tele a loja onde compramos mas sim ligar para o apoio ao cliente Samsung e ir a casa mãe eles trocam tudo até as batatas sem pedir eles dão tudo. Agora quando vamos a um agente as coisas não pode ser assim também simples.

[rebecca_bishop]

Eu fui diretamente à assistência técnica em Lisboa por causa de outra coisa e eles disseram que a garantia não cobria isto e perguntaram logo se eu queria um orçamento...

[castrobernardo99]

isto é da gama galaxy,

deixo aqui o estado do meu s3: http://tinypic.com/r/igl1jb/8