7 respostas a este tópico

[Magic]

 

 

Boas malta,

 

A Elephone está a apostar cada vez mais na assistência pós-venda, assim sendo no próximo dia 10 de Dezembro irá abrir oficialmente a abertura de um centro de reparação na Europa. 

 

Após verificação de garantia válida, atráves do IMEI do equipamento, a marca ira prestar a devida assistência.

 

Os equipamentos suportados serão o P6000PRO, P8000, S2, S2PLUS, M2, VOWNEY, P7000, M1, trunk, M3, P9000, S2 e S2PLUS.

Mas a marca indica que só a partir de dia 18 de Dezembro é que conseguiram dar suporte ao P6000PRO, P8000, TRUNK e Ephone M1

 

Para já os pontos assistência pós-venda:

 

Espanha: Tarragona

Russia: Moscovo

Alemanha: Bruchsal

Reino Unido: Londres

 

Para já a marca indica que apenas vai conseguir dar suporte a estes equipamentos, pois a procura tem sido elevada, num futuro próximo poderá vir a dar suporte a outros modelos, mantenham-se atentos...

 

Para obter mais informações detalhadas passem no site oficial  http://www.elephone.hk/

[jeton90]

Boa info

[Magic]

Serviço Pós-venda Elephone chega à Europa

 

Tarragona, Espanha： http://www.tomrepair.es/

Bruchsal, Alemanha： http://www.tomrepair.de/

Londres, Reino Unido: http://www.tomrepair.co.uk/

 

 

Boas malta,

 

Para já os modelos P7000/P8000/P6000PRO/S2/S2PLUS/M1 e Trunk poderão ser reparados nestes representantes.

Para muito breve será também possível reparar M2 e P9000.

 

Para que possam beneficiar da garantia (1 ano) os equipamentos não podem ter marcas visíveis de mau uso. Podem verificar se o IMEI do vosso Elephone é elegível para ser reparado num destes centros de assistência passem no site oficial da marca

 

 

http://www.elephone.hk/

[jeton90]

Faço o registo mas não recebo qualquer email de confirmação, já alguém fez?

[jeton90]

Feito e tudo impec responde logo, eu é que estava a fazer o registo mal.

[Frederico Costa]

Boa tarde,

 

Tenho um elephone P9000 e parti o ecrã. Deixou de funcionar o ecrã do meio para baixo, incluindo as teclas inferiores. Como posso fazer para obter um orçamento e devida reparação?

Obrigado.

[jeton90]

So tens mesmo que seguir as indicações, mas primeiro fazes os registo aqui   das dizes qual o modelo o problema ...

 

Mas te adiantar algum trabalho tens aqui a loja todopad eu nunca la mandei reparar nada mas já la comprei peças para equipamentos elephone e posso so dizer bem..

 

Se mandares reparar aqui na todopad eles dão garantia mas também podes mandar vir do ebay ou aliexpress.

 

espero ter ajudado

[Frederico Costa]

Sim, ajudou. Vou fazer isso. Muito obrigado.