Saltar para conteúdo


Foto
- - - - -

Actualizacao falhada do lollipop.


  • Por favor inicie sessão para responder
3 respostas a este tópico

#1 lfrp

lfrp

    Novato

  • Membros
  • Pip
  • 4 mensagens

Mensagem publicada 09 July 2015 - 22:23

Pessoal estou com um enorme problema.

Fiz a atualização via OTA para o lollipop e tudo correu bem mas apareceu-me um bug, o wifi não ligava de vez em quando e tinha de reiniciar o telemóvel.

Pensei em fazer hard reset através do flash tool.
Entao fiz o download do firmware no site da bq.
Na ferramenta flash tool depois de tudo direito seleciono format all + download.
Comeca a formatação e flash tool deixa de responder, esperei e nada e acabei por ser obrigado a terminar tarefa do flash tool.

Conclusão, agora o telemóvel não liga nem nada, e como se não tivesse nada nele mesmo.
O problema e que agora não consigo ligar novamente ao flash tool porque sempre que o ligo aparece mensagem de "dispositivo usb não reconhecido (falha no pedido de descritor do dispositivo).

alguém tem alguma ideia?
é importante e urgente

#2 Malcom

Malcom

    Membro

  • Membros
  • PipPip
  • 70 mensagens
  • BQ Aquaris E5 FHD

Mensagem publicada 11 July 2015 - 18:59

O.o lollipop? Linha E? Qual é o modelo?

Enviado do meu Aquaris E5 FHD através de Tapatalk

#3 ElTifo

ElTifo

    Geek de Android

  • Membros
  • PipPipPipPip
  • 880 mensagens
  • LocalizaçãoOdivelas
  • bq Aquaris M5

Mensagem publicada 13 July 2015 - 11:18

Boas!

 

Não deverias ter seleccionado a opção "Format All + Download". Essa opção faz-te perder os IMEI, os MAC Adress do WiFi e Bluetooth e ainda o Serial Number do teu telefone.

 

Enfim, já está, já está.

 

De cada vez que utilizamos a ferramenta apenas utilizamos as opções "Firmware Upgrade", quando estamos a fazer um Hard-Reset, ou só "Download", quando queremos flashar apenas a recovery ou a boot.img ou o logo.bin.

 

Seja como for, o problema com que agora te estás a deparar está relacionado com os drivers USB.

 

Faz o seguinte:

(não ligues o telefone; não conectes o telefone ao computador via USB e recomendo vivamente utilizares um PC com o Windows 7 se tiveres essa possibilidade)

 

1 - Acede AQUI de modo a descarregares os drivers da bq.

2 - Depois de descarregares o ficheiro rar, descompacta-o para a raíz do disco C: do teu computador

3 - Abre a pasta "Drivers Hard Reset" e executa o ficheiro "Remove.bat"

4 - Executa novamente o "Remove.bat" (parece estúpido, mas eu faço sempre isto e tem resultado)

5 - Executa o ficheiro Install.bat

6 - Abre a pasta "Drivers ADB" e executa o ficheiro "BQ_USB_Driver.exe"

7 - Reinicia o computador

 

Após efetuares estes passos, os drivers já deverão estar devidamente instalados.

 

Assim, já poderás utilizar a ferramenta MTK Flash Tools novamente. Certifica-te que descarregaste o firmware indicado para o teu telefone (só para salvaguardar, sugiro que o descarregues novamente e que verifiques o MD5 do ficheiro descarrgeado - utiliza ESTA ferramenta de verificação do MD5).

 

Executa a ferramenta, escolhe o ficheiro scatter e, tendo seleccionado a opção "Firmware Upgrade" clica em "Download".

 

Agora, tendo o teu telefone desligado, liga o cabo USB ao PC e, se tudo correr bem, a ferramenta vai flashar o firmware.

 

Se conseguires fazer isto, o teu telefone vai arrancar. Contudo, por teres escolhido a opção "Format All + Download" vais verificar que não vais encontrar rede móvel, nem WiFi nem...enfim...nada.

 

Para resolveres essa dificuldade terás que utilizar a ferramenta "IMEI & SN Writer". Para saberes como utlizar esta ferramenta, dá uma vista de olhos AQUI e/ou AQUI.

 

 

Espero que, com isto fiques com o problema resolvido.

 

 

NOTA: O SN do teu telefone perdeu-se de vez. Nem mesmo com a ferramenta conseguirás recuperá-lo. Isto vai implicar que não consigas efetuar mais nenhum update via OTA sem que, para isso, precises de dar root, instalar a xposed framework e utilizar o módulo Xprivacy. Se quiseres, podes mandar o telefone para a bq para eles te resolverem isso.


Editado por ElTifo, 13 July 2015 - 11:21.

Gosta do meu trabalho? Clique em "gosto".

Não faço nada disto na expectativa de receber qualquer tipo de recompensa, contudo, doações são sempre bem vindas. Caso esteja interessado em fazer uma doação contacte-me via PM.
Para além de "crominho" de android também sou músico. Venha ver-me tocar ao vivo!!


#4 alex9099

alex9099

    Membro

  • Membros
  • PipPip
  • 73 mensagens
  • Samsung Galaxy Core Plus

Mensagem publicada 21 March 2016 - 08:51

penso que o serial esta escrito na caixa, este nao da para recuperar como o imei e mac address?