Tens 2 opções:
- arriscas e instalas por ODIN a versão mais atual do teu firmware/CSC
http://www.sammobile...505OXXHOF1_XEH/
- ou levas para a Fnac e eles/assistência que o atualizem.
Antes, faz um backup dos dados e uma reposição dos dados de fábrica.
Depois configura o aparelho e tenta novamente a atualização, por OTA ou com o Smart Switch.