11 respostas a este tópico

[Schljk3bnz]

Não sei se é da phone house, mas sempre que envio o meu wiko para garantia eles nao conseguem compor, isto é normal e dao me o dinheiro para comprar outro? já é o 3 que me da problemas e mandei para a garantia, estou a consedirar mudar para a lg g2 mini, o que acham? acontece com mais alguem?

[mad.droid]

Se já aconteceu 3x, tens direito a um novo, acho eu!!

[Schljk3bnz]

Ja foi 3 x para garantia e das tres vezes, deram me dinheiro para um novo, a minha duvida é se  eles nao compoe o telemovel, se dao sempre o dinheiro para comprar outro, quem enviou para a garantia recebeu o mesmo, ou teve de escolher um novo?

[mad.droid]

Não entendi bem a pergunta, mas se optou 3x pelo mesmo telemóvel é porque gosta mesmo dele :|

[Schljk3bnz]

A minha questao é se acontece com mais alguem, quando envia para garantia, espero sempre um mes e recebo uma chamada para ir buscar outro novo. nunca recebendo o mesmo.

[PedroCouto]

Estava a pensar em mandar o meu para a garantia, até porque se dão um novo mas esperar um mês?? Acho que é um pouco exagerado. Nesse aspecto a Apple é implacável... 6 dias e o novo está a sair da caixa

[AdrianoFrança]

Já agora, quais foram os problemas ?

[UKnowMe]

Comigo faltavam dois ou 3 dias e contactaram-me para ir buscar o mesmo telefone    . Mas sei de um caso em que eles deram a hipótese de escolher outro telefone pelo mesmo valor de compra (depois dos 30 dias). Pessoalmente só não gosto de ter que esperar 30 dias. Para mim 15 dias seria mais adequado aos tempos actuais. Estes 2 casos foram na PhoneHouse.

 

Tenho um amigo que tinha um Samsung S4 com seguro, deixou cair o telefone e partiu o display, e só ao fim de 2 meses de chatices, é que conseguiu que lhe dessem o mesmo valor que ele tinha pago pelo S4 e comprou um S5. Este caso foi na Worten. 

[mad.droid]

Seguradoras sejam elas que forem são sempre super burocráticas e complicadas de resolver seja aquilo que seja... Infelizmente...

[Schljk3bnz]

Já agora, quais foram os problemas ?

O rainbow estava sempre a reiniciar, e o darkmoon de repente "morreu"

 

Comigo faltavam dois ou 3 dias e contactaram-me para ir buscar o mesmo telefone    . Mas sei de um caso em que eles deram a hipótese de escolher outro telefone pelo mesmo valor de compra (depois dos 30 dias). Pessoalmente só não gosto de ter que esperar 30 dias. Para mim 15 dias seria mais adequado aos tempos actuais. Estes 2 casos foram na PhoneHouse.

 

Tenho um amigo que tinha um Samsung S4 com seguro, deixou cair o telefone e partiu o display, e só ao fim de 2 meses de chatices, é que conseguiu que lhe dessem o mesmo valor que ele tinha pago pelo S4 e comprou um S5. Este caso foi na Worten. 

Podia me dizer os problemas que o levaram a enviar o telemovel para garantia?

[UKnowMe]

Eu tive que levar para a garantia porque deixou de carregar. Dizem que foi só carregar novamente o
firmware e ficou OK até hoje.

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[pedrosilvabt]

O meu Darkfull também avariou. A câmara deixou de focar (ou melhor, só ficava metade da imagem... Muito estranho mesmo). Mandei para a garantia (foi comprado na FNAC) e reembolsaram-me o valor do telemóvel passados os 30dias.