27 respostas a este tópico

[Nuno Ribeiro]

Merc S5 só para te tranquilizar dizendo que não faças caso de algumas patacuadas que para aqui te dizem... Em caso de duvida, faz como eu, contacta a Samsung preferencialmente por escrito, e obtém a resposta ao que necessitas. Assim, não é de todo verdadeiro que, para efeitos de garantia, mudar csc seja o mesmo que "rootear". É aceite com validade e direito a garantia em Portugal, qualquer equipamento europeu cuja manipulação de software não tenha alterado o estado do knox (mas mesmo nestes casos não é linear). A mudança de firmware, desde que seja por uma versão original e oficial da Samsung europeia e que seja coincidente com o csc, independentemente do de origem do aparelho e que não altere o knox (vê como - não fazer downgrade), é aceite sim. Para efeitos de garantia, este procedimento não é considerado nocivo pela Samsung, ao regular funcionamento de um qualquer smartphone da marca. Resumindo: se o telemóvel tiver knox a zero, for um equipamento europeu com firmware europeu e csc correspondente, é imediatamente aceite na garantia em Portugal, independentemente do seu csc original que é completamente desprezado pela avaliação da ggarantia. O aparelho deve ser sempre acompanhado por documento comprovativo da titularidade (factura).
Aliás a optimus (e nem a todos os equipamentos) tal como as outras operadoras, fazem exactamente isso, isto é, depois de comprarem os equipamentos, é nas suas oficinas em Portugal que alteram o csc e firmware, obviamente homologado pela Samsung. A garantia continua assegurada pela Samsung e não pelas operadoras.

Patacuadas ou patacoadas?

[TugaPower]

 

Não consigo evitar, peço desculpa