7 respostas a este tópico

[C_Lemos]

Boas

 

Tenho um Samsung Note 3 e estou com um pequeno problema.

Quando vou executar o Memorando de Ação recebo a notificação que ele parou e fecha logo de seguida.

 

Alguém me pode dizer como posso resolver o problema?

 

Obrigado

 

Carlos Lemos

 

[jmcdpereira]

Boas

 

Tenho um Samsung Note 3 e estou com um pequeno problema.

Quando vou executar o Memorando de Ação recebo a notificação que ele parou e fecha logo de seguida.

 

Alguém me pode dizer como posso resolver o problema?

 

Obrigado

 

Carlos Lemos

 

Vai às aplicações, separador TUDO escolhe essa aplicação e depois clica em limpar dados

depois tenta de novo

Editado por jmcdpereira, 06 June 2014 - 22:50.

[C_Lemos]

Não da, continua igual

[jmcdpereira]

Não da, continua igual

limpa cache na recovery, se tiveres uma recovery custom limpa a dalvik cache tb.

Se nada resultar só tentando fazes um reset de fabrica, e aí perdes tudo, tens de voltar a configurar tudo de novo.

[C_Lemos]

Eu ja limpei dados...e tb ja limpei cache...e continua igual...

[sapec]

No local indicado pelo jmcdpereira eu tenho 4 aplicações com esse nome.

Limpa os dados e a cache de todas as que tiveres.

Tenta de novo para ver se funciona.

Se não funcionar, desligas o telefone e ligas no meno da Recovery.

Aí, limpa a cache e a dalvik cache. Liga o telefone e tenta de novo.

Se não der. Factory reset. Perdes todos os teus dados e aplicações instaladas. Mas ficará seguramente a funcionar.

Editado por sapec, 06 June 2014 - 22:56.

[C_Lemos]

como é que ligo no meno Recovery? e nao perco numeros de tlm nem outros dados?

[dercor]

Samsung Galaxy Note 3 Stock recovery factory reset:

Editado por dercor, 07 June 2014 - 10:51.