4 respostas a este tópico

[pgoliveira2000]

Bom dia,preciso da vossa ajuda.Hoje quando liguei o acesso à rede de dados, indicou haver uma actualização de software de 90mb, que suponho ser o Android2.2, e pediu que ligasse o wifi para iniciar o download, algo que fiz de imediato.Descarrgou e instalou o software e daí em diante tudo descambou, não consigo aceder ao menu, aparacendo sempre o erro "A aplicaçao HTC SENSE (com.htc.launcher) terminou de forma inesperada..." e fica assim indefinidamente.Como posso fazer para retornar à anterior versão? é que não consigo aceder a menhum menu das apps.ObrigadoPaulo

[WhiT3Kr0w]

O meu conselho é que faças um factory' class='bbc_url' title='Link Externo' rel='nofollow external'>http://www.androidpt.info/index.php?title=Factory_reset']factory reset. Atenção que perdes tudo o que tens no telefone. O que está no cartão não é mexido.Como não consegues aceder a menus, desliga o telefone, carrega em Baixar Volume e sem largar este pressiona brevemente no botão de ligar. Irás entrar num menu em que tens a opção de limpar o conteúdo (clear storage), não me lembro do nome em português.

[pgoliveira2000]

WhiT3Kr0w escreveu:

O meu conselho é que faças um factory' class='bbc_url' title='Link Externo' rel='nofollow external'>http://www.androidpt.info/index.php?title=Factory_reset']factory reset. Atenção que perdes tudo o que tens no telefone. O que está no cartão não é mexido.Como não consegues aceder a menus, desliga o telefone, carrega em Baixar Volume e sem largar este pressiona brevemente no botão de ligar. Irás entrar num menu em que tens a opção de limpar o conteúdo (clear storage), não me lembro do nome em português.

Muito obrigado pela dica. Estou a instalar o HTC SYNC no PC para fazer a sincronizaçao dos contactos antes de tentar o Clear Storage.vou dando noticias.De novo obrigado.

[pgoliveira2000]

pgoliveira2000 escreveu:

WhiT3Kr0w escreveu:

O meu conselho é que faças um factory' class='bbc_url' title='Link Externo' rel='nofollow external'>http://www.androidpt.info/index.php?title=Factory_reset']factory reset. Atenção que perdes tudo o que tens no telefone. O que está no cartão não é mexido.Como não consegues aceder a menus, desliga o telefone, carrega em Baixar Volume e sem largar este pressiona brevemente no botão de ligar. Irás entrar num menu em que tens a opção de limpar o conteúdo (clear storage), não me lembro do nome em português.

Muito obrigado pela dica. Estou a instalar o HTC SYNC no PC para fazer a sincronizaçao dos contactos antes de tentar o Clear Storage.vou dando noticias.De novo obrigado.

O telefone voltou à origem :laugh: agora tenho de configuar tudo de novo.Obrigado

[WhiT3Kr0w]

Porreiro. Estamos cá é para tentar ajudar.