Boa noite
O meu a5 foi para arranjar devido a falha nos altifalantes tendo sido entregue no dia 26 de outubro.
Quando o recebi imediatamente lhe coloquei a back cover e só no dia 11 reparei que tinha uma falha no friso lateral ao pé do botão de volume.
Reportei para a bq, com fotos, que me respondeu que o friso poderia, tal como eu indiquei, ter sido um problema no transporte ou de montagem e que que enviasse para reparação.
Hoje recebi um mail a solicitar 71,39€ para arranjo ou 4,72€ para o receber conforme o enviei....pois não estava abrangido pela garantia,
Quando receberem um telefone vindo da reparação verifiquem com cuidado para depois não terem respostas desta por parte do serviço técnico.
Cumprimentos