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HTC One anomalia em 4G - TMN cobra ligação de dados

htc one tmn dados cobrança

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7 respostas a este tópico

#1 mjsrs

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Mensagem publicada 21 October 2013 - 00:40

Boa noite a todos,

 

Gostaria de expor aqui uma situação que está a acontecer com o meu HTC One quando em 4G. O que acontece é que sempre que coloco a rede em 4G a TMN cobra-me uma ligação de dados, mesmo sem eu ligar os dados.

Descobri esta situação porque não tenho tarifário de dados e se mantiver o 4G ligado, a TMN cobra-me o tarifário diário todos os dias, o que não dá jeito nenhum.

A TMN diz que realmente é efectuada uma ligação e que há transferência de dados, apesar de a aplicação de monitorização do SO não registar nada. 

Alguém com o mesmo problema?

 

 

MJ



#2 jorge teixeira

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Mensagem publicada 21 October 2013 - 08:43

Será o momento do registo da rede em 4G ? Não tenho esse problema porque tenho plano dados e anda sempre ligado.


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#3 mjsrs

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Mensagem publicada 21 October 2013 - 21:05

Até pode ser do registo na rede mas a operadora deveria filtrar esta ligação e não cobrar. A minha namorada também tem um HTC One com plano de dados e estive a verificar e também acontece o mesmo, só não dá conta porque não lhe é cobrado.

Mesmo para quem tem plano de dados isto pode ser problemático, ao final do mês são sempre uns megas a mais que a operadora contabiliza. E quantos megas a mais ninguém sabe...

E que dados é que estão a ser enviados?Para onde?(no caso de não ser um registo na rede)

Estranho (ou talvez não) é que a TMN diz que não sabe de nada e que o problema é do equipamento. O que eu mais gosto de ouvir é eles a dizerem que os smartphones androids são mesmo assim e sugerem logo que adira a um plano de dados. Muito conveniente!!A seguir vem o M4O!!

O que eu gostava mesmo de saber é se há mais alguém por aí com estes sintomas mesmo com outros equipamentos. É que já ouvi outras pessoas a queixarem-se do mesmo e não tinham um HTC One.



#4 reimartinus46

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Mensagem publicada 21 October 2013 - 21:43

Amigo o facto de ligares os dados...começas logo a comunicar com a rede ganhas um IP...comunicas com o "relógio actulizado" pela rede as notícias do sapo tens Não factores não existem coincidências...

Enviado do meu SM-N9005 utilizando o Tapatalk



#5 mjsrs

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Mensagem publicada 21 October 2013 - 22:20

Tens toda a razão mas eu não chego a ligar os dados.

Para isto acontecer basta ter a rede em modo 4G.



#6 reimartinus46

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Mensagem publicada 22 October 2013 - 00:25

Modo 4G estão ligados os dados...para estar desligado apenas podes ter o símbolo da rede ou fracos ou a pirâmide. ..

Enviado do meu SM-N9005 utilizando o Tapatalk



#7 jorge teixeira

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Mensagem publicada 22 October 2013 - 07:02

Eu acho que ele quer dizer que efectivamente não liga dados, mas para o consumo existir basta nas definições de rede ter os 3 modos pré activos.


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#8 mjsrs

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Mensagem publicada 22 October 2013 - 08:22

Correcto Jorge.

Basta colocar o modo de rede em Definições->Dados móveis->Modo de Rede->GSM/WCDMA/LTE auto.

Esta situação acontece mesmo com os Definições->Dados móveis->OFF, ou seja, não chego a ver nenhum símbolo do 4G.







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