15 respostas a este tópico

[Ricardo Cabral]

Boas o meu aquaris ultimamente comeca a reiniciar, basta tocar no ecrã para se desligar, já fiz duas vezes hard reset e passado uns tempos volta ao mesmo, para normalizar tenho que tirar a bateria e fica normal por uns tempos....alguém já teve uma experiencia destas.

[Qashqool]

Só tem uma resposta: assistência com ele  O hard reset é o limite de intervenção do utilizador, quando mesmo assim o problema subsiste, tem que ser a casa a resolver.

[Ricardo Cabral]

Vou ter que fazer isso... Obrigado pela ajuda

[Qashqool]

Off topic: Ricardo, devias usar um amperímetro e ver se não és demasiado eléctrico, pode ser que ao tocares no ecrã cries overcharge   

Agora a sério, é muito importante para nós que nos mantenhas a par da satisfação com a assistência, porque por vezes intervimos a defender a BQ neste aspecto, mas sem essa experiência, apenas pelo que nos contam, principalmente os espanhóis. Não sei se desde Aljubarrota eles ainda não estão zangados connosco e nos lixam os telefones 

[Ricardo Cabral]

Ainda não o mandei pra BQ voltei a fazer hard reset e o reiniciar constante pra já não voltou a acontecer mas tem dado problemas com a rede de dados de vez em quando perde ligação de dados, simplesmente desliga-se não liga só reiniciando o tlm é que volta ao normal...

[MisterSHOOT]

Boas, o meu ultimamente também tem se reiniciado sozinho, basta desbloquear o telemóvel que ele reiniciar, resolves-te como? Pensei que fosse da ROM, mas pelos visto não é..

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[Ricardo Cabral]

Boas, o meu ultimamente também tem se reiniciado sozinho, basta desbloquear o telemóvel que ele reiniciar, resolves-te como? Pensei que fosse da ROM, mas pelos visto não é..

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Boas eu mandei o meu pra Bq ainda não veio, mas mal saiba o problema digo, mas alem de se desligar sozinho também ficava com o ecrã cheio de riscos sempre que o ligava...

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[MisterSHOOT]

O meu só começou a reiniciar depois de desbloquear o telemóvel, quando mudei de ROM para a StockRom v2, pensei que seria da ROM por isso mudei para a StockRom v1,mas continua a reiniciar-se..

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[Ricardo Cabral]

O meu só começou a reiniciar depois de desbloquear o telemóvel, quando mudei de ROM para a StockRom v2, pensei que seria da ROM por isso mudei para a StockRom v1,mas continua a reiniciar-se..

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Eu também instalei a stockrom v2 e v1 e depois disso começou a acontecer com muita frequência, fiz hard reset mais do que uma vez e melhorou mt mas de vez em quando voltava a reiniciar, mas o problema com o ecrã piorou...

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[MisterSHOOT]

Parece então que a ROM esta na origem deste problema..

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[Qashqool]

Olá, embora não existam indícios sólidos, há quem aponte estes reinícios à aplicação gmail, principalmente quem tem o widget no ecrã principal.

Recomendo retirar o widget e retirar as actualizações. Depois ver se resolve, Há casos em que ficou resolvido, Se não resolver, como disse atrás, assistência com ele, porque eles conhecem este problema bem demais.

[MisterSHOOT]

De facto não tinha tinha o widget no ecrã, mas voltei a flashar a v2 da stock ROM e nunca mais aconteceu, mas obrigado a mesma!

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[Ricardo Cabral]

O meu veio ontem da assistência e dizem eles que fizeram atualização de software e resolveu o problema do reinicio involuntário e o problemas que tinha com o ecra...vamos ver....o radio e que não funciona nada bem, sempre que o ligo da estática mesmo estações memorizadas.

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[Qashqool]

Ricardo o teu aquaris é 5 ou 4.5?? 

[Ricardo Cabral]

O meu é o 5

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[Qashqool]

Ok, como a assinatura é 4.5 e o tapatalk é 5 fiquei na dúvida. Não tenho tido problemas no radio, poderia ser um problema dos 4.5.

Isso da estática pode ser um sinal fraco, por causa do emissor ou do receptor