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Não aparece texto em alguns emails


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9 respostas a este tópico

#1 migolsw

migolsw

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Mensagem publicada 03 October 2013 - 12:22

Boas,

Em alguns emails que recebo, não aparece o texto do email.

Isto acontece unicamente com emails que recebo de uma pessoa.

 

Sei que a pessoa em causa utiliza computadores Apple.

No Htc One o texto não aparece, mas, no meu tablet Samsung consigo ver o texto do email.Por isso imagino que seja alguma incompatibilidade do One ou então alguma configuração que preciso de fazer para não ter este problema.

 

Alguém faz ideia de qual possa ser o problema??

 

Agradeço a ajuda.

Cmpts

Miguel



#2 Raphael Antunes

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Mensagem publicada 03 October 2013 - 12:49

Boa tarde migolsw, qual programa usa para visualizar emails?



#3 migolsw

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 07:54

Uso o Gmail que vem instalado no Htc One.



#4 Raphael Antunes

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 08:32

Realmente é um caso estranho, se possível tenta desmarcar o "Ajuste automático de mensagens" nas definições do gmail, também podes tentar com outra aplicação para ver se vem da aplicação gmail.



#5 jorge teixeira

jorge teixeira

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 09:49

Estranho uso e abuso do gmail e não tenho esse problema.. Todos mais tem esse problema? Ou só alguns?

Enviado do meu HTC One utilizando Tapatalk 4


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HTC One Silver / Google Nexus 7 2013

#6 migolsw

migolsw

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 13:05

Peço desculpa, mas, enganei-vos sem querer.

No Gmail não tenho nenhum problema.

 

Onde não aparece o texto do email é nos emails que vejo no programa de Correio que vem instalado no Htc One, onde tenho configurada a conta de correio da empresa.

E acontece unicamente com emails que recebo de uma pessoa que usa computadores Apple e Iphone.

Será que sabem o que pode ser??

 

Cmpts

Miguel



#7 TugaPower

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 14:14

Peço desculpa, mas, enganei-vos sem querer.

No Gmail não tenho nenhum problema.

 

Onde não aparece o texto do email é nos emails que vejo no programa de Correio que vem instalado no Htc One, onde tenho configurada a conta de correio da empresa.

E acontece unicamente com emails que recebo de uma pessoa que usa computadores Apple e Iphone.

Será que sabem o que pode ser??

 

Cmpts

Miguel

 

Experimenta ver nas definiçoes do Email se nao tem algo a limitar isso, falo de limitar em termos de Kb o push do email.


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#8 jorge teixeira

jorge teixeira

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Mensagem publicada 04 October 2013 - 17:02

Cá para mim é alguma opção especifica que essa pessoa tem nos seus aparelhos, talvez o tipo de encriptação ou lá o que é.


  • TugaPower gosta disto
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HTC One Silver / Google Nexus 7 2013

#9 migolsw

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Mensagem publicada 23 October 2013 - 12:42

RESOLVIDO!!

Depois de muitas voltas e chat com o apoio da HTC (que não resolveu nada), tudo passava por configurar a conta com o protocolo IMAP!! Descobri sozinho!

Há coisas do caraças!!!

Cmpts e obrigado a todos os que tentaram ajudar.


  • jorge teixeira e TugaPower gosta disto

#10 TugaPower

TugaPower

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Mensagem publicada 23 October 2013 - 17:17

RESOLVIDO!!
Depois de muitas voltas e chat com o apoio da HTC (que não resolveu nada), tudo passava por configurar a conta com o protocolo IMAP!! Descobri sozinho!
Há coisas do caraças!!!
Cmpts e obrigado a todos os que tentaram ajudar.


Oi seja, era CDU... Hehehe

Sent from my HTC One using Tapatalk


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