Ola Amigo tenho uma aparelho da ZTE modelo V960 e ele estava travando, então fiz uma restauração de fabrica e ficou zerado vou explicar como e feito essa restauração, lembrando que ao fazer a restauração de fabrica todos os aplicativo com jogo rede sociais e outros serão apagados retire o seu cartão de memória e o chip se não eles também serão apagados.
Vamos la, vá em Menu, configurações, privacidade, configuração original, vai ter uma opção para selecionar “apagar cartão SD” não selecione, clik em redefinir telefone sem seguida apagar tudo. O aparelho ira reiniciar e apagar todas as informa, aguarde o aparelho ligar clik no android, ele vai pedir para criar ou fazer login na sua conta Google.
Seu aparelho foi restaurado boa sorte a todos.
