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[Guide]

- Primeiro deve-se retirar o CHIP + Cartão de memória.
- Ligar o aparelho
- Pressionar sobre o botão “ CHAMADA EM EMERGENCIA” irá abrir o teclado do aparelho.
- Após digite *983*987# , e automaticamente ira exibir na tela a informação para restaurar os padrões de fábrica , pressionar o botão para iniciar o processo e ai é só aguardar a restauração.
- Após o termino deve-se efetuar o passo a passo novamente a configuração da antiga conta se a senha estiver correta ou da nova conta.
(Essa senha Não vai funcionar com os aparelhos V821 e N721)