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[Scorpion]

Primeiro deve-se sacar o CHIP + Cartão de memória.
Ligar o aparelho
Prima sobre o botão “ CHAMADA EM EMERGENCIA” irá abrir o teclado do aparelho.
Após digite *983*987# , e automaticamente ira exibir na tela a informação para restaurar os padrões de fábrica , pressionar o botão para iniciar o processo e ai é só aguardar a restauração.
Após o termino deve-se efectuar o passo a passo novamente a configuração da antiga conta se a senha estiver correta ou da nova conta.