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[ajuda] telemóvel para garantia ou devolução de euros?


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1 resposta a este tópico

#1 9mobile

9mobile

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Mensagem publicada 11 July 2010 - 10:15

boas. tenho um telemóvel samsung spica da tmn que ainda não fez 1 mês e ainda era o único que estava na montra na loja worten mobile. tive um problema com ele. costumo fazer muitas chamadas e até o visor fica muito sujo, e por isso tenho que andar sempre a limpar. o problema é o seguinte. agora o touch não funciona, toco mas não da. sabem me dizer se da para fazer devolução de euros ou mandem logo para a garantia?. o problema é que já tinha colocado o novo firmware no telemóvel mas não sei se ficarei na mesma com a garantia, já que eu nem sabia que isto ia acontecer

#2 Xsi

Xsi

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Mensagem publicada 11 July 2010 - 10:19

Se tiver mais de 15 dias vai para a garantia!