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Problemas com o auricular original


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20 respostas a este tópico

#1 Rhandyx

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Mensagem publicada 13 September 2012 - 19:45

Boa noite.
Já tenho o sgs 3 à mais de um mês. Só agora comecei a usar o auricular para fazer chamadas. Ouço perfeitamente, mas quem está do outro lado queixa se por me ouvir muito baixo. Já tentei com outro auricular do sgs 2 e o resultado foi o mesmo.
O problema está na falta de captação do microfone.

Será que posso fazer algo?

#2 Rhandyx

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Mensagem publicada 13 September 2012 - 20:58

Já vi qual é o problema, trata se de um mau contacto na ficha fêmea (ou seja a ficha do equipamento) se mexer no Jack do auricular ganho melhor captura no micro mas perco volume nos auscultadores.

#3 sapec

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Mensagem publicada 13 September 2012 - 22:09

isso não é nada bom sinal. Garantia com ele e rapidamente, antes que caia e depois dizem que não arranjam, porque já caiu.

#4 Rhandyx

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Mensagem publicada 19 September 2012 - 18:06

Boa tarde. O telefone veio hoje da garantia. Dizem que reparam o sistema de áudio. O problema é que ligo o auricular e é detetado mas quando faço uma chamada o tlm desactiva o auricular. Se o remover da ficha e voltar a ligar funciona. Também não consigo atender as chamadas com o botão do auricular.

#5 hramaki

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Mensagem publicada 19 September 2012 - 18:56

Podias ter testado logo quando o foste levantar, e só o trazias quando tudo tivesse OK :\
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#6 Rhandyx

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Mensagem publicada 19 September 2012 - 19:00

Pois. Foi uma falha minha. Mas gostava de saber se isto só me acontece a mim.

#7 Meia

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Mensagem publicada 19 September 2012 - 20:59

Boa tarde. O telefone veio hoje da garantia. Dizem que reparam o sistema de áudio. O problema é que ligo o auricular e é detetado mas quando faço uma chamada o tlm desactiva o auricular. Se o remover da ficha e voltar a ligar funciona. Também não consigo atender as chamadas com o botão do auricular.


Eu ja tive disso no S2 com algumas custom rom, com outras funcionava normalmente...
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#8 Rhandyx

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Mensagem publicada 19 September 2012 - 21:36

Tenho a rom original da Optimus. XXBLFB

#9 Rhandyx

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Mensagem publicada 22 September 2012 - 19:08

Problema resolvido. Levei o equipamento à garantia e tiveram mesmo que substituir a placa.

#10 Meia

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Mensagem publicada 22 September 2012 - 21:25

Ficaste com IMEI novo então, certo ?
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#11 Rhandyx

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Mensagem publicada 23 September 2012 - 00:17

Não. Eles conseguem manter o imei. Pelo que sei registam o número de série da placa no site da Samsung e conseguem gravar o mesmo

Meia. Se pesquisar por z3x box. Esta permite mudar imei, mas é ilegal. No meu caso é legal porque a reparação foi feita pela assistência oficial da.Samsung. O número de série da placa fica registado na base de dados da Samsung e assim mantém o imei.

#12 Meia

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Mensagem publicada 23 September 2012 - 00:50

Em todas as reparações que vi até à data sempre que se troca a placa, muda o Imei. E é obrigatório.
Basta leres o que é o IMEI na Wiki...
Portanto se mantiveste o IMEI, mantiveste a placa.
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#13 Rhandyx

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Mensagem publicada 23 September 2012 - 13:03

Meia. A informação que me deram na assistencia foi essa, se mentiram, pois já não sei.
Pelo menos o problema foi resolvido.

#14 ruianast

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Mensagem publicada 23 September 2012 - 13:31

Meia. A informação que me deram na assistencia foi essa, se mentiram, pois já não sei.
Pelo menos o problema foi resolvido.



Porque nao ligas a samsung a perguntar ????
Eu se tivesse essa duvida perguntava.

ruianast

#15 sapec

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Mensagem publicada 23 September 2012 - 13:36

Em tempos desbloqueei um Samsung Gio e guardei o código. Mais tarde esse gio "morreu" foi para reparar na vodafone (foi reparado na loja de benfica). Veio com a indicação que tinha sido mudada a placa. Tinha o mesmo imei e voltei a desbloquear com o mesmo código que tinha guardado.

Ou mentem e dizem que mudam a placa e não mudam; ou mudam e mantêm o imei.

#16 Meia

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Mensagem publicada 23 September 2012 - 15:46

Por lei não podem mudar o IMEI mesmo que tenham ferramentas pra isso. O IMEI identifica o modulo gsm/umts/lte e é um identificador único.
Só para que entendam a ideia, um dual sim tem dois módulos gsm para permitir duas ligações simultâneas a rede. Devido a isso tem 2 IMEI's distintos.
Quando um reparador muda a placa, essa informação vem no relatório da reparação com a indicação de IMEI antigo e IMEI novo.
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#17 ruianast

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Mensagem publicada 23 September 2012 - 15:53

Por lei não podem mudar o IMEI mesmo que tenham ferramentas pra isso. O IMEI identifica o modulo gsm/umts/lte e é um identificador único.
Só para que entendam a ideia, um dual sim tem dois módulos gsm para permitir duas ligações simultâneas a rede. Devido a isso tem 2 IMEI's distintos.
Quando um reparador muda a placa, essa informação vem no relatório da reparação com a indicação de IMEI antigo e IMEI novo.


Boas

nao podera ser possivel a assitencia tecnica tambem dispor de placas virgens ja para estas situaçoes? e na altura de trocar colocar o emei original!??!?

#18 Meia

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Mensagem publicada 23 September 2012 - 18:37

Boas

nao podera ser possivel a assitencia tecnica tambem dispor de placas virgens ja para estas situaçoes? e na altura de trocar colocar o emei original!??!?


Não é permitido pela lei.
A alteração de IMEI é crime independentemente da circunstância.
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#19 Rhandyx

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Mensagem publicada 26 September 2012 - 22:42

Meia

Apenas me informaram que trocaram a placa. Se não o fizeram, mentiram.
Pelo menos resolveram o problema do áudio.

Obrigado por todas as dicas

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#20 Meia

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Mensagem publicada 26 September 2012 - 23:21

Eu sei que foi isso que te informaram, as minhas respostas é no sentido de o pessoal perceber a realidade que por vezes difere daquela que as lojas onde entregamos o telemóvel para garantia nos transmitem.
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#21 Firm1ga

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Mensagem publicada 27 September 2012 - 03:16

O Lg P970 da minha senhora já levou 2 boards novas e tenho os devidos documentos com os novos imeis das 2 vezes isto reparado na Datafax

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