5 respostas a este tópico

[Flávia]

Boa Noite. Ofereceram-me recentemente um Samsung S6 Edge que foi comprado na Austrália. Inicialmente o telemóvel reconhecia o meu cartão SIM mas com bastantes quebras de rede, este fim de semana o telemóvel deixou de reconhecer o cartão e reparei que o IMEI é desconhecido. Alguém sabe se este problema tem solução? 

Desde já obrigada!

[Nuno Ribeiro]

Se nada foi feito como por exemplo uma instalação de firmware costumizado e de um momento para o outro o imei ficou unknown, a causa aparenta ser falha do chip do modem gsm... ou seja hardware.
No entanto experimenta fazer reset e depois, caso se mantenha, flashar via odin a ROM mais atual.
Se nada disto resultar, só resta uma última tentativa que é reescrever o IMEI com uma box de reparação (nesta parte eu posso tentar ajudar) mas só irá resultar se a falha não for hardware.

[Flávia]

Não instalei nada. Hoje voltou a ter IMEI durante alguns minutos mas depois voltou a ficar desconhecido. Sabe-me dizer se caso seja hardware é fácil arranjar peças? A samsung não me conseguiu ajudar com este problema pelo facto do telemóvel ser da Austrália e não conseguem reparar.
Obrigada!

[Nuno Ribeiro]

Se o imei vem e volta então é mesmo a avaria no chip.
Só trocando a board completa penso eu...

[Flávia]

Obrigada Nuno. Já agora, sabe dizer-me se é normal conseguir usar a rede wifi caso a board esteja danificada?

[Nuno Ribeiro]

Sim, são chips diferentes soldados numa board.