2 respostas a este tópico

[SLBSESIMBRA]

Boas pessoal,

 

pesquisei e não encontrei nenhum tópico com este tema.

a minha namorada tem um Galaxy S4, terminou a garantia à 10 dias..
recentemente a câmara frontal começou a ter problemas.
ao ligar a câmara, a imagem por vezes fica verde/ou preta, e com quebras na imagem, depois acaba por dar o erro "falha na câmara".

O telemóvel está todo stock, sem acesso root.
 

ela já foi a uma loja samsung, onde lhe instalaram um update que estava em falta.

entretanto ficou igual, e fizemos reset..

voltou à loja samsung e disseram que o problema era hardware, mas que o tlm tinha de ficar para ser visto por um técnico, e possivel substituição de hardware..

 

mais alguém com este problema?

o que recomendam?

 

 

obrigado.

 

[Nuno Ribeiro]

O mais certo é teres de substituir a câmara frontal embora a assistência da Samsung cometa "alguns" erros e seja provável que te diga que "precisa" de uma board nova quando na verdade apenas precisa de uma peça que custa muito menos.

O meu conselho é tentares encontrar alguém que venda essa peça e tu próprio poderias substituir. Ou testares com alguém que tenha essa peça.

 

Mas deixa ver o que diz a assistência.

[SLBSESIMBRA]

obrigado pela ajuda.

 

por lapso referi camera frontal.

o problema é mesmo com a camera principal, a traseira.

 

o telemóvel não chegou a ficar na assistência. eles disseram que demorava umas 3 semanas, e a minha namorada desistiu.