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Não consigo enviar nem receber MMS


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8 respostas a este tópico

#1 CarlosM95

CarlosM95

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 12:30

Boa tarde.

 

Desde que comprei o telemóvel que não consigo enviar nem receber MMS. Quando as envio fica no estado "a enviar" para sempre e quando as recebo é a mesma coisa. Já tentei configurar manualmente o APN conforme o que tenho visto na net e nada, se calhar enganei-me nalguma coisa. A internet móvel está a funcionar perfeitamente. Fui a uma loja quando ainda tinha o telefone stock e nem lá me conseguiram ajudar infelizmente...

 

É de salientar que atualmente tenho o telefone a correr CM11, KitKat 4.4.4 mais precisamente. 

 

Alguém que me possa dar uma ajuda com isto?

 

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#2 jmcdpereira

jmcdpereira

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 14:20

Vê se ajuda: https://play.google....rtugal&hl=pt_PT

 

Ou: https://www.androidp...rtugal-suporte/


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#3 CarlosM95

CarlosM95

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 14:31

Boas amigo, obrigado desde já pela breve resposta.

 

A app já a experimentei mas por alguma razão a minha ROM não gosta dela (crasha sempre que tento abrir).

 

Vou dar uma olhadela ao tópico e caso resolva deixo aqui feedback :)


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#4 jmcdpereira

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 14:36

Boas amigo, obrigado desde já pela breve resposta.

 

A app já a experimentei mas por alguma razão a minha ROM não gosta dela (crasha sempre que tento abrir).

 

Vou dar uma olhadela ao tópico e caso resolva deixo aqui feedback :)

realmente a apk já é antiga, deve ser por isso que não resulta.

Acho estranho é no operador não te resolverem isso.

 

a minha configuração é:

 

Nome

tmn mms

 

APN

mmsc.tmn.pt

 

nome utilizador:

tmn

 

palavra pass acho que é em branco, mas aparecem asteriscos

 

MMSC

http://mmsc/

 

proxy de MMS

10.111.2.16

 

porta MMS

8080

 

MCC

268

 

MNC

06

 

Tipo de autenticação

PAP

 

Tipo APN

mms

 

Protocolo

IPv4

 

Protocolo APNqd em roaming

IPv4

 

 

 

 

os valores que não refiro estão como "não definido"


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#5 CarlosM95

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 14:40

realmente a apk já é antiga, deve ser por isso que não resulta.

Acho estranho é no operador não te resolverem isso.

 

a minha configuração é:

 

Nome

tmn mms

 

APN

mmsc.tmn.pt

 

nome utilizador:

tmn

 

palavra pass acho que é em branco, mas aparecem asteriscos

 

MMSC

http://mmsc/

 

proxy de MMS

10.111.2.16

 

porta MMS

8080

 

MCC

268

 

MNC

06

 

Tipo de autenticação

PAP

 

Tipo APN

mms

 

Protocolo

IPv4

 

Protocolo APNqd em roaming

IPv4

 

 

 

 

os valores que não refiro estão como "não definido"

 

realmente a apk já é antiga, deve ser por isso que não resulta.

Acho estranho é no operador não te resolverem isso.

 

a minha configuração é:

 

Nome

tmn mms

 

APN

mmsc.tmn.pt

 

nome utilizador:

tmn

 

palavra pass acho que é em branco, mas aparecem asteriscos

 

MMSC

http://mmsc/

 

proxy de MMS

10.111.2.16

 

porta MMS

8080

 

MCC

268

 

MNC

06

 

Tipo de autenticação

PAP

 

Tipo APN

mms

 

Protocolo

IPv4

 

Protocolo APNqd em roaming

IPv4

 

 

 

 

os valores que não refiro estão como "não definido"

O APN é igual para qualquer que seja o equipamento??



#6 jmcdpereira

jmcdpereira

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 14:43

Esqueci de referir que isto é no caso da TMN /MEO.

Outro operador é diferente claro.

 

Mas em termos de equipamento penso que sim


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#7 CarlosM95

CarlosM95

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 15:10

Esqueci de referir que isto é no caso da TMN /MEO.

Outro operador é diferente claro.

 

Mas em termos de equipamento penso que sim

Ainda bem porque eu uso a MEO de momento :)



#8 CarlosM95

CarlosM95

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 15:35

Esqueci de referir que isto é no caso da TMN /MEO.

Outro operador é diferente claro.

 

Mas em termos de equipamento penso que sim

 

Bom, o tópico que deixaste não me foi útil porque a app crasha na mesma xD

 

De qualquer dos modos configurei manualmente conforme as tuas settings.

 

Consegues-me confirmar se ficou bem feito, se não te importares?

 

Desde já muito agradecido :)


Bom, o tópico que deixaste não me foi útil porque a app crasha na mesma xD

 

De qualquer dos modos configurei manualmente conforme as tuas settings.

 

Consegues-me confirmar se ficou bem feito, se não te importares?

 

Desde já muito agradecido :)

Boas, já não será necessário visto que o problema ainda persiste. Acho que estou a precisar de um novo cartão :/

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#9 jmcdpereira

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Mensagem publicada 16 October 2015 - 15:55

Bom, o tópico que deixaste não me foi útil porque a app crasha na mesma xD

 

De qualquer dos modos configurei manualmente conforme as tuas settings.

 

Consegues-me confirmar se ficou bem feito, se não te importares?

 

Desde já muito agradecido :)


Boas, já não será necessário visto que o problema ainda persiste. Acho que estou a precisar de um novo cartão :/

Pois, tenta com outro cartão, ou confirma se tens o serviço de MMS activo, no meu caso está desactivado

 

Confirma aqui o que fizeste: http://www.growing.p...php?id=15?cke=1


Editado por jmcdpereira, 16 October 2015 - 15:58.

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