7 respostas a este tópico

[mossorovia]

Estou a tentar instalar My Knox através da Play Store e diz sempre o seguinte:

 

Não é possivel instaalr porque tem instalado um SO personalizdo.

 

alguem me consegue ajudar a instalar, porque quando tinha o meu s4, usava bastante My Knox.

 

cumprirmentos

[Nuno Ribeiro]

"What does rooting a device do to My KNOX?
As with the KNOX Workspace container, rooting a device locks the My KNOX. This prevents unauthorized access, for example, in the event another person is trying to hack your device."
Source: https://www.samsungk...vice-do-my-knox
 
Por outras palavras, com root não podes usar esta funcionalidade.

[mossorovia]

mas ninguem falou em root

[Nuno Ribeiro]

Pois não, mas falaste em SO personalizado...

[mossorovia]

pois mas não tenho root instalado nem nunca tive... ainda ontem fiz atualizações ao software

[Nuno Ribeiro]

Pode ser alguma falha no teu telefone porque a mensagem de SO personalizado só aparece quando se faz root ou se instala uma custom recovery ou custom kernel.
Verifica como tens o flag da knox. Se tiver a 0x0 e se depois de um Factory Reset se mantiver o SO personalizado, deves contactar a Samsung.

[mossorovia]

obrigado

[Nuno Ribeiro]

Já agora se puderes diz como tens o knox... 

Para saberes, ou entras em download mode ou podes consultar usando esta apk

https://play.google....guyen.phoneinfo