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Reinicia sozinho 5.1.1


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12 respostas a este tópico

#1 dztr

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Mensagem publicada 27 May 2015 - 13:40

Olá a todos,

sou utilizador de um Nexus 5 16 GB desbloqueado com a versão final 5.1.1 ultimamente ele tem se reiniciado sozinho do nada, bloqueia e reinicia.

Não tem qualquer ROM instalada nem nada, está de origem ainda. Garantia ainda de 1 ano

Alguma sugestão?


Editado por Danny Machado, 27 May 2015 - 13:43.

Ajudei? Boa, agradece!  :P  :P


#2 jmcdpereira

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Mensagem publicada 27 May 2015 - 13:51

Olá a todos,

sou utilizador de um Nexus 5 16 GB desbloqueado com a versão final 5.1.1 ultimamente ele tem se reiniciado sozinho do nada, bloqueia e reinicia.

Não tem qualquer ROM instalada nem nada, está de origem ainda. Garantia ainda de 1 ano

Alguma sugestão?

Limpa cache

 

se continuar faz um reset de fabrica

 

em principio será problema de software, alguma aplicação poderá procovcar isso.

 

Se continuar após o reset de fabrica é que é pior...


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#3 dztr

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Mensagem publicada 27 May 2015 - 14:41

Limpa cache

 

se continuar faz um reset de fabrica

 

em principio será problema de software, alguma aplicação poderá procovcar isso.

 

Se continuar após o reset de fabrica é que é pior...

Fiz agora um reset e vou esperar pelo resultado. Obrigado


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Ajudei? Boa, agradece!  :P  :P


#4 dztr

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Mensagem publicada 28 May 2015 - 10:26

Até agora, está tudo bem. Após reset.


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Ajudei? Boa, agradece!  :P  :P


#5 dztr

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Mensagem publicada 01 June 2015 - 11:58

Aconteceu reiniciar outra vez, bloqueou e reiniciou utilizando a aplicação OLX já vos aconteceu o mesmo?

Será que posso usar a garantia? Ou devo?

 

Danny

 

--

 

Resolução, até agora funcional:

 

* Modo Recovery ; 

* Wipe Cache Partition.


Editado por Danny Machado, 02 June 2015 - 16:58.

  • jmcdpereira gosta disto

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#6 jmcdpereira

jmcdpereira

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Mensagem publicada 05 June 2015 - 08:49

Aconteceu reiniciar outra vez, bloqueou e reiniciou utilizando a aplicação OLX já vos aconteceu o mesmo?

Será que posso usar a garantia? Ou devo?

 

Danny

 

--

 

Resolução, até agora funcional:

 

* Modo Recovery ; 

* Wipe Cache Partition.

Isso é o que eu te propus na primeira resposta: wipe cache

 

Se não resultasse fazias então o factory reset


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#7 dztr

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Mensagem publicada 05 June 2015 - 11:11

Isso é o que eu te propus na primeira resposta: wipe cache

 

Se não resultasse fazias então o factory reset

O que é estranho, é que acontece apenas quando inicio a app do OLX, ou entrando no próprio site OLX.

LOL

Porque ontem experimentei e reinicio outra x, o gajo deve estar apanhado do clima. ^^


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#8 jmcdpereira

jmcdpereira

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Mensagem publicada 05 June 2015 - 11:18

O que é estranho, é que acontece apenas quando inicio a app do OLX, ou entrando no próprio site OLX.

LOL

Porque ontem experimentei e reinicio outra x, o gajo deve estar apanhado do clima. ^^

Eu tenho a app e nunca tive problemas.

Mas nesse caso algo está mal...

Bom remédio, não uses a app


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#9 kazoide

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Mensagem publicada 20 June 2015 - 14:37

Estou com um nexus 5 nessa útlima versão do android tbm. a 5.1.1

O mesmo está ocorrendo comigo, frequentemente o celular desliga, reinicia, faz as otimizações do aplicativo..
Já fiz hard reset e não resolve.

Comigo acontece no WhatsApp, Facebook, Superplayer, quando desbloquei ou bloqueia o celular. É bem provável que seja algum bug da versão do android, resta aguardar a google resolve =/



#10 jmcdpereira

jmcdpereira

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Mensagem publicada 20 June 2015 - 16:29

Disso só uso o Facebook e não acontece nada disso.
Bug não é. Pode é ser qq incompatibilidade. Desinstala esses aplicativos e tenta um a um a ver se consegues entender se será algum deles

Enviado do meu Nexus 5 através de Tapatalk

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#11 AndaBuzz

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Mensagem publicada 01 August 2015 - 17:31

Saudações, também me encontro na mesma situação.
Algum tempo depois de ter atualizado para LP 5.0.1 o meu N5 começou a reiniciar sozinho fazendo a eterna "otimização dos apps". Uns dias depois, algumas vezes em que eu simplesmente pressionava a tecla "power" para desbloqueá-lo ele reiniciava e mostrava um ponto de exclamação no sinal da rede wireless, outras vezes desligava sozinho várias vezes ao dia e em algumas situações em que ligava o carregador ele fica em loop a piscar o logo da google.
Já tentei hard reset, wipe cache + dalvik, flashar novamente as factory images 5.1.0; 5.1.1 e atualmente estou com android M developer preview mas continuo com o mesmo problema..
Alguém ná conseguiu resolver?

Se isto continua a unica solução que me resta será flashar novamente o firmware stock "LP 5.1.1", fazer relock ao bootloader + reset tamper flag a ver se tenho sorte a mandá-lo para a garantia..


Já agora, comprei-o pela amazon.es em Dezembro de 2013, acham que me safo?
Abraço

Editado por AndaBuzz, 01 August 2015 - 17:32.


#12 AndaBuzz

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Mensagem publicada 03 August 2015 - 14:48

Resolvido! Após expor a situação a um dos representantes do amazon.es através do chat, este explicou-me que geralmente nestas situações o procedimento seria enviar o dispositivo danificado para que eles pudessem substitui-lo, no entanto como não teem stock de momento, serei reembolsado do valor pago inicialmente pelo N5 assim como os portes de envio.
Mais uma vez o Amazon está de parabéns com o seu serviço de apoio ao cliente 😁😁

Editado por AndaBuzz, 09 August 2015 - 02:22.


#13 Nuno Ribeiro

Nuno Ribeiro

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Mensagem publicada 03 August 2015 - 19:04

Ainda bem que tudo se vai resolver.
Cumprimentos.


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