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Note Edge - App Email só 3G/4G


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25 respostas a este tópico

#1 batuco

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Mensagem publicada 21 May 2015 - 15:05

Boa tarde, 

 

Como referi, tenho um Note Edge, e estou a ter um problema com a app email, não consigo configurar o email, enviar ou receber por WIFI, só por rede 3G/4G

 

E depois de configurado não actualiza a não ser por 3G/4G.

 

Já limpei dados, cache, factory reset, cache partition e não consigo, no entanto gosto muito/habituado a esta app já desde que tenho Samsung (Cerca de 4 anos)

 

O que acham que poderá ser?

 

Obrigado.


Editado por batuco, 21 May 2015 - 15:09.


#2 WhiT3Kr0w

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Mensagem publicada 22 May 2015 - 11:27

Não tenho atualmente um Samsung, logo não posso ajudar muito. Qualquer das maneiras, se usares outra app de email, consegues meter isso a funcionar bem?


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#3 batuco

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Mensagem publicada 22 May 2015 - 12:14

Sim outra app, sem ser a de stock funciona, inclusive o Gmail com a conta exchange

#4 WhiT3Kr0w

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Mensagem publicada 22 May 2015 - 12:31

Certo. Então é mesmo um problema com essa app. Pode ser que alguém que use isso veja este tópico e te saiba ajudar.


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#5 batuco

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Mensagem publicada 22 May 2015 - 13:09

Ok, obrigado.

#6 batuco

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Mensagem publicada 22 May 2015 - 15:46

Em conversa com o Rui Luís, fez-me recordar que falta informação importante.

É uma conta exchange e em domínio privado.

#7 batuco

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Mensagem publicada 22 May 2015 - 19:31

Boas, hoje reparei que na configurarão por WIFI, aparece isto que está na imagem em anexo.

 

 

Ou seja está expirado, mas assim também não devia funcionar por 3/4G, certo?

Thumbnails Anexos

  • 2015-05-22 20.02.11.jpg


#8 WhiT3Kr0w

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Mensagem publicada 23 May 2015 - 13:43

Não deveria influenciar.

 

A aplicação suporta esse tipo de conta? Talvez seja necessário configurar mais alguma coisa?

Sinceramente não posso ajudar muito.


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#9 batuco

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Mensagem publicada 23 May 2015 - 13:51

À mais de 3 anos que tenho Samsung Galaxy's e todos funcionaram, S1, S3, S3 4G, S5, Galaxy Ace, Sony Xperia U, Vários tablets. ...e só com este é que tenho problemas deste género. .....

E não encontro só a Apk. ....

#10 Rui Luís

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Mensagem publicada 24 May 2015 - 07:41

Bom dia.

 

Verifica se tens alguma coisa semelhante a isto:

 

  1. Abra o aplicativo E-mail.
  2. Selecione Configurações.
  3. Selecione Mail For Exchange (ou Exchange ActiveSync).
  4. Selecione Caixa de e-mail.
  5. Selecione Configurações avançadas.
  6. Selecione o grupo de pontos de acesso Wi-Fi para Ponto de acesso. Verifique se o ponto de acesso Wi-Fi tem a prioridade 1.


#11 batuco

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Mensagem publicada 24 May 2015 - 07:50

Bom dia, Rui,

 

No meu não me aparece nenhuma opção relacionada com Wifi.....mas obrigado na mesma.

 

Um abraço.



#12 Rui Luís

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Mensagem publicada 24 May 2015 - 07:51

Bom dia, Rui,

 

No meu não me aparece nenhuma opção relacionada com Wifi.....mas obrigado na mesma.

 

Um abraço.

 

 

Ainda não desisti.

 

 

Tens aqui discussões sobre o assunto, acho eu, porque não li exaustivamente.

 

http://community.spi...android-on-wifi

 

http://forum.xda-dev...d.php?t=1232603

 

http://community.off...3/t/296665.aspx

 

http://forums.androi...e-exchange.html


Editado por Rui Luís, 24 May 2015 - 07:58.

  • Nuno Ribeiro gosta disto

#13 batuco

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Mensagem publicada 25 May 2015 - 09:04

Eu numa das minhas tentativas ontem, configurei mais uma vez com os dados ligados, e depois desliguei e esteve praticamente o dia todo com o wifi, e tinha o mesmo problema......não sincronizava, nem recebia nem enviava email.......e deixei ficar.....

 

Hoje quando agarrei no telefone, e o meu espanto, tinha notificações da app email original, e até estava a enviar e receber até ás 8h.......apesar de demorar a receber, mas estava a funcionar....... quando cheguei ao escritório....já não estava.........comecei com o tico e teco a ficar baralhado.

 

Reparei que nas opções , nas "horas de ponta" estava ligado das 8h as 17h00......desliguei e começou a trabalhar normalmente......voltei a ligar......e continua a funcionar bem.......

 

Se calhar tem alguma bruxa........dassss.

 

Já está, obrigado pelo vosso interesse em ajudar, especialmente ao Rui Luis.

 

Obrigado.


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#14 batuco

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Mensagem publicada 26 May 2015 - 06:57

Bem, voltou a saga, durante a noite e ensaios que fiz de manhã. ....já não recebe.....nem envia....dasss

Mas o que irrita mais, é que o blue Mail funciona na perfeição. ....enfim. ...

#15 Sergiany

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Mensagem publicada 27 May 2015 - 14:43

Boas..fiz os wipes todos a minha rom, e agora também estou com este problema..so por dados recebo os mails..por gmail tudo bem,so mesmo na aplicação email padrao..;-)

solução aplicações alternativas outlock por ex..mas aceitam se soluções...hehe


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#16 batuco

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Mensagem publicada 27 May 2015 - 14:54

Ahh, já estou mais "feliz", não sou o único...... já me tinha mentalizado que era do meu servidor....

O seu também é o Edge? E a Rom é espanhola PHE?

#17 batuco

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Mensagem publicada 29 May 2015 - 18:35

Rui Luis, obrigado pelos link, está visto que é um problema do Lollipop......grrrrr 


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#18 bernardoagui

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Mensagem publicada 05 June 2015 - 20:25

O meu funciona tudo , já tentaste formar e voltar a configurar ?
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#19 batuco

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Mensagem publicada 05 June 2015 - 20:38

Yap, já fiz de tudo, mas utilizas com algum servidor de email exchange?

 

Por outro lado, descobri o nine email, e, estou a adorar, muito simples e rápido depois de o configurar ao meu gosto.



#20 bernardoagui

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Mensagem publicada 07 June 2015 - 21:59

Boas utilizo a aplicação que ele trás com o meu email da empresa que utiliza exchange

#21 batuco

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Mensagem publicada 08 June 2015 - 12:16

Pois, o meu não consigo, mas o mal pelos vistos não é geral.....depende da versão do exchange....

Editado por batuco, 08 June 2015 - 19:02.


#22 xmodding

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Mensagem publicada 13 August 2015 - 11:26

Tenho exactamente o mesmo problema. Comecei a usar a Nine Email e funciona 5 estrelas!


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#23 batuco

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Mensagem publicada 13 August 2015 - 14:04

O problema do Nine email é que me aumento o consumo de internet muito significativamente, dá ideia que descarrega tudo de imediato.

 

Comecei a utilizar o mailwise que é muito semelhante e deixei de ter esse consumo.



#24 xmodding

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Mensagem publicada 13 August 2015 - 14:37

Tambem experimentei esse mas gostei mais do Nine. Não noto grande consumo mas tudo depende tambem da quantidade de emails que recebas por dia.



#25 batuco

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Mensagem publicada 25 September 2015 - 14:05

Boa tarde, Vou-vos deixar.....este lado......proximo S6 Edge