Saltar para conteúdo


Foto
- - - - -

Possível problema com BQ5


  • Por favor inicie sessão para responder
2 respostas a este tópico

#1 ricardo3200

ricardo3200

    Membro

  • Membros
  • PipPip
  • 52 mensagens
  • LocalizaçãoMatosinhos
  • Samsung Galaxy Tab3 8", BQ Aquaris 5 HD

Mensagem publicada 19 April 2014 - 17:44

Boa tarde a todos.

O telemóvel da minha namorada está a atrofiar. Ao fazer uma chamada não se consegue ouvir nada mas quem está do outro lado ouve normalmente. Ela só consegue ouvir algo se colocar em voz alta, isto não acontece sempre. Já se repôs tudo de fábrica e está igual e parece ter sido desde a última atualização que está com esta mania.

Ideias alguém me pode dar?

Enviado do meu bq Aquaris 5 HD

#2 unick

unick

    Fã de Android

  • Membros
  • PipPipPip
  • 305 mensagens

Mensagem publicada 19 April 2014 - 19:13

Old problem... tens de mandar para a garantia.
O que eu tenho aqui em casa também faz isso, mas dou-lhe umas "pancadinhas" na zona do auscultador e fica a funcionar.

Enviado do meu Nexus 5 através de Tapatalk

#3 Qashqool

Qashqool

    Geek de Android

  • Membros
  • PipPipPipPip
  • 796 mensagens
  • Bq Aquaris A5 / A5 HD / E4.5

Mensagem publicada 21 April 2014 - 09:37

Se foi a ultima versão, mete a versão anterior por hard reset.

Se funcionar, pode ser da atualização ( por vezes as coisas por OTA não correm muito bem). ou o download do ficheiro novo pode ter ficado com problemas ( se foi por hard reset).

Se não funcionar, é hardware e tens que ligar ao suporte


Samsung S5830

Bq Aquaris 5; Bq Aquaris 5 HD; Bq Aquaris E4.5