16 respostas a este tópico

[BFSilva]

Olá

 

Hoje fui mudar o meu cartão optimus, porque o que tinha não dava acesso à rede 4G.

Mas acontece que ao colocar o cartão novo, já 4G Ready, não consigo apanhar rede 4g, reparei também que o apn no meu nexus continua a ser o mesmo que tinha quando tinha o cartão anterior.

 

Será que alguém me poderia colocar aqui a configurações do apn optimus 4g?

 

Obrigado

[tiagorenova]

Olá

 

Hoje fui mudar o meu cartão optimus, porque o que tinha não dava acesso à rede 4G.

Mas acontece que ao colocar o cartão novo, já 4G Ready, não consigo apanhar rede 4g, reparei também que o apn no meu nexus continua a ser o mesmo que tinha quando tinha o cartão anterior.

 

Será que alguém me poderia colocar aqui a configurações do apn optimus 4g?

 

Obrigado

 

 

Segundo sei o acesso a internet em 4G funciona através de IP e não através das "ditas APNs", pelo  que não será necessário qualquer configuração especifica, a n ser verificar no modo de rede se tem alguma das opções com LTE seleccionadas..

 

Cumpz,

tiagorenova

[BFSilva]

Ninguém pode colocar aqui o APN optimus que tem?!

please...

[mateusm]

Já ligaste para o apoio ao cliente a pedir?

Enviado do meu Nexus 5 através de Tapatalk

[on.one]

Ninguém pode colocar aqui o APN optimus que tem?!

please...

 

Boa tarde,

 

Estou na mesma situação. Se colocar um SIM TMN o aparelho efectua de imediato a ligação a 4G, com o cartão da Optimus 4G nunca liga.

Liguei para o apoio ao cliente e o APN que me indicaram era idêntico ao que o telefone já tinha assumido, ou seja, APN umts.

Fico também a aguardar por alguém que possa elucidar sobre o assunto.

Ou a minha zona, Carnaxide é muito fraca de sinal 4G da Optimus ou há algo de errado na configuração.

Obrigado,

 

Um abraço.

[Kintas]

Como é que sabemos que estamos a usar 4G ou 3G?

[on.one]

Como é que sabemos que estamos a usar 4G ou 3G?

 

Boa tarde,

 

Assim.

 

Um abraço.

[Hugo Tender]

Boas,

 

Sou a vossa salvação!

 

Têm de ligar para o apoio ao cliente.

Sou Optimus, achei estranho só aparecer o H lá em cima... liguei para lá e disseram que não estava activo ao nível do sistema interno deles. Activaram, esperei uma noite (liguei era 22h, não ficou logo) e logo de manhã, reiniciei o telm como me pediram e voilá, 4G lá em cima!

 

Cumps, Tender

[on.one]

Boas,

 

Sou a vossa salvação!

 

Têm de ligar para o apoio ao cliente.

Sou Optimus, achei estranho só aparecer o H lá em cima... liguei para lá e disseram que não estava activo ao nível do sistema interno deles. Activaram, esperei uma noite (liguei era 22h, não ficou logo) e logo de manhã, reiniciei o telm como me pediram e voilá, 4G lá em cima!

 

Cumps, Tender

 

Boa noite Hugo,

 

Eu também liguei mas não me deram essa informação.

Aliás, pedi um cartão 4G, logo suponho que já venha activo por defeito.

De qualquer das maneiras, obrigado pela informação.

 

Um abraço.

[Hugo Tender]

@on.one? Quando troquei o meu eu loja por 4G, também presumi que tivesse. Quando tinha o S3. Tive de trocar o SIM pelo Micro SIM.

Quando comprei o Nexus 5, aí sim, realmente poderia ver se tonha 4G é que me aconteceu isto.

 

Abraço, Tender

[BFSilva]

Eu também liguei mas não me deram essa informação.

Aliás, pedi um cartão 4G, logo suponho que já venha activo por defeito.

De qualquer das maneiras, obrigado pela informação.

 

Um abraço.

 

Já resolvi a situação!

 

Pelos vistos ter o cartão 4G não foi suficiente para ter o 4G activo. Foi necessário ligar para o apoio a clientes e pedir para activarem o 4G na minha conta/cartão. O Apoio a cliente disse tb para no APN mudar o nome de umts para lte.pr.top. Depois de o fazer e reiniciar o tlm, fiquei sem rede completamente! Tive de desligar o tlm, retirar o cartão sim e volta a inseri-lo e ligar o tlm. Depois de tudo isto lá consegui captar a rede 4G! Mas estava intermitente, às vezes perdia o sinal, e sempre que desligava os dados móveis durante mais de 10 minutos, quando voltasse a ligar já não captava 4G. Então nas opções do apn fiz "repor predefinições" e o nome do apn voltou ao umts. Desde então tenho 4G sempre funcional, mesmo depois de desligar os dados por mais de 10 minutos, qdo os ligo de novo capto logo o 4G em segundos!

 

Obrigado a todos!

Editado por BFSilva, 25 January 2014 - 12:30.

[Kintas]

Damn you Optimus.

 

Lá vou ter que falar com eles

Obrigado pelo Info.

[Dark_Sorcerer]

Alo,

Confirmo que temos de ligar para lá para activar.

Um abraço,

Sent from my hammerhead with Tapatalk

[Kc_Nirvana]

Alo,

Confirmo que temos de ligar para lá para activar.

Um abraço,

Sent from my hammerhead with Tapatalk

Na Vodafone, a mesma tanga....
Mudei por 2 vezes o cartão, 1 vez normal p causa do 4G ready, e so passado varios telefonemas e q uma brilhante operadora da Vodafone se lembrou de verificar se o 4G estava activo....
Activou o e voila...
Passado 1h ja tinha 4g sem mudança de APNs nem nada...
Apenas pura incompetencia da Vodafone....

Enviado do meu Nexus 7

Editado por Kc_Nirvana, 27 January 2014 - 22:33.

[tcm]

Não sei se já esclareceram essa situação da optimus. Mas o que informaram é que a rede 4G não está disponível para todos os tarifários da optimus nem em todos os locais. De qualquer forma, no meu caso está tudo a funcionar corretamente e nem foi preciso ligar.

Enviado do meu Nexus 5 através de Tapatalk

[Fujitsu]

A tmn ja bem pre activado, agora optimus e vodafone a preciso pedir activacao junto o apoio ao cliente...

[jogosmadmax]

Eu sou optimus e não pedi e tenho 4g

Enviado do meu SM-N9005 através de Tapatalk