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Dano no Ecrã


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2 respostas a este tópico

#1 fredmig

fredmig

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Mensagem publicada 14 July 2016 - 18:39

Boa tarde,

 

no passado mês de maio adquiri um S7 Edge na Fnac juntamente com uma capa Clear View oficial da marca.

com cerca de 3 semanas de uso notei o aparecimento de pequenas marcas de erosão no ecrã junto do local de encosto da borda livre da capa com o  bordo arredondado do ecrã. (lado direito do ecrã portanto)

 

expus a situação à Fnac que me encaminhou para o reparador oficial da Samsung. foi feito relatório à marca para que fosse substituído do ecrã visto que o dano seria consequência da capa oficial. passadas 2 semanas a autorização foi dada e o ecrã substituído. 

 

queria alertar aos compradores desta capa de proteção para este facto e caso notem o aparecimento do dano no ecrã, deverão expor a situação à marca.

 

Cumprimentos


  • jmcdpereira gosta disto

#2 Nuno Ribeiro

Nuno Ribeiro

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Mensagem publicada 15 July 2016 - 07:46

Boa tarde,

 

no passado mês de maio adquiri um S7 Edge na Fnac juntamente com uma capa Clear View oficial da marca.

com cerca de 3 semanas de uso notei o aparecimento de pequenas marcas de erosão no ecrã junto do local de encosto da borda livre da capa com o  bordo arredondado do ecrã. (lado direito do ecrã portanto)

 

expus a situação à Fnac que me encaminhou para o reparador oficial da Samsung. foi feito relatório à marca para que fosse substituído do ecrã visto que o dano seria consequência da capa oficial. passadas 2 semanas a autorização foi dada e o ecrã substituído. 

 

queria alertar aos compradores desta capa de proteção para este facto e caso notem o aparecimento do dano no ecrã, deverão expor a situação à marca.

 

Cumprimentos

 

Muito obrigado pelo alerta!

 

Já tinha lido casos idênticos mas no S6...



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#3 marafona

marafona

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Mensagem publicada 16 July 2016 - 18:46

OK. Obrigado eu uso essas capas, 1 foi trocada 2 vezes por a própria capa partir