10 respostas a este tópico

[cgentil]

Boas.

Desde a actualização do 5.0 tenho um bug chato, sempre que faço uma chamada o tlm cancela a chamada tendo que chamar o número de novo e após várias tentativas é que consigo fazer a chamadas, sendo que muitas vezes o tlm cancela as chamadas por si, automaticamente.

É um bug extremamente chato, já alguém teve ou sabe como resolver?

Obrigado.

[Nuno Ribeiro]

Bom dia. Fizeste uma reposição dos dados de fábrica depois da atualização?
Se não fizeste, faz. Fica como novo.
E faz backup porque vais perder tudo.

Cumprimentos.

[cgentil]

Sim, fiz.

[Nuno Ribeiro]

Então nesse caso pode ser falha de hardware (possivelmente do chip do modem que está a falhar e por isso ou não faz ou vai abaixo)

 

Ou então o alguma smart feature que está a provocar isso. Eu tive um S4 que me desligava as chamadas a meio e consegui resolver desactivado aquela opção de fazer a chamada quando visualizas um contacto e o colocas ao lado do ouvido. Acho que era o direct call.

 

Seja como for, se estiver na garantia leva-o à assistência.

Caso contrário experimenta reinstalar o firmware.

[cgentil]

Penso que seja mesmo só firmware porque só começou a acontecer desde o primeiro dia em que instalei o 5.0....
Meu rico 4.4!

[Nuno Ribeiro]

Não estou de acordo. Se só te acontece a ti e não aos outros não pode ser do firmware.

[cgentil]

Mas logo depois de ter actualizado do 4.4.2 para o 5.0.1 começou a acontecer isto.
O firmware é oficial do Kies, DBT. Alguém que tenha ROM DBT oficial que possa confirmar. Porque também tinha outros bugs por exemplo o som a sair do altifalante de repente e foi resolvido com uma actualização.

[Nuno Ribeiro]

Qual é a versão que tens?

[cgentil]

5.0.1, OF2.

Há mais casos desses

http://www.galaxys4f...samsung-s4.html

Talvez seja do meu cartão SIM, pois o meu já não está nas melhores condições.

Editado por cgentil, 03 August 2015 - 08:42.

[Nuno Ribeiro]

OF2 é atual.

 

Sim, também pode ser. Experimenta com um outro cartão ou pede um novo.

[cgentil]

É o que vou fazer. Obrigado.