Ola amigos
O meu filho recentemente esqueceu-se do padrão de segurança de acesso ao tablet android, após ter feito varias tentativas o mesmo passou a solicitar os dados da conta google, no entanto estando os dados de acesso correctos continua negando o acesso, quando entrando no pc a conta com os mesmos dados entra perfeitamente.
O problema porem é que agora não consegue entrar no tablet, e está bastante desesperado e desanimado com a situação ao qual tambem já me ocorre da mesma maneira, visto que após ter-mos feitos imensas pesquizas e seguindo todos os passos e de todas as maneiras apresentadas não foi possivel ainda encontrar uma solução compativel com o nosso tablet, de todas a unica ao qual nos deu ainda alguma esperança foi a de premir o botão power seguido do botão home aguardando uns segundos largando o botão power mal a imagem que aparece a dizer "tablet pc" e segunrando ainda no botão home logo aparece o simbolo android com a barriga azul e instantaneamente aparece o boneco android deitado com a barriga aberta com um sinal vermelho de exclamação, a partir de ai já fizemos mil e uma maneiras de simulação de reclas a tentar aceder aoi recovery manager para poder fazer o tal dito reset que apaga-se a password bloqueada, e incrivelmente nada acontece e não passa do mesmo.
deixo-vos aqui um video que o meu filho fez para poderem analizar melhor a situação para por sua vez nos poderem informar o que é que estamos a fazer de errado, ou nos indicar o que é que devemos fazer para entrar definitivamente nas opções de formatação.
Peço desculpa por toda esta descrição, mas é apenas no intuito de vos poder informar melhor do sucedido.
Fico aguardar uma resposta
Atenciosamente
João