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Problema com atualização de ROM - Fica na tela rosa e não atualiza via SD Card


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11 respostas a este tópico

#1 jrsiqueira

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 14:54

Olá Pessoal

 

Há várias semanas venho enfrentando problemas com meu U8800-51.

 

Antes ele estava com a operadora de celular Claro e quis colocar uma ROM desvinculada de operadora. Encontrei uma ROM atualizei, porém, não reconhecia o SIMCARD. 

 

Desde então venho tentando sem sucesso atualizar com a ROM que está disponível no site da Huawei a: HUAWEI U8800-51 firmware(U8800-51,Android 2.2,V100R001C00B035CUSTC32D001,Venezuela Movilnet).zip

 

Segui o procedimento conforme o manual que veio que é desligar o smartphone, formatar o SD CARD, copiar a pasta dload para o SD CARD, ligar pressionado os botões UP + DOWN + POWER. Aparece a tela rosa (em alguns casos azul), meu PC reconhece o smartphone tanto que aparece em Meu Computador como Mobile Partner (F:) mais não consigo avançar. Simplesmente não está lendo do SD CARD.

 

Já troquei de SD CARD e mesmo assim nada! Já tentei o procedimento na tela azul e rosa e nada!

 

Alguém conhece algum procedimento que eu possa executar via linha de comando ou algum outro aplicativo que possa atualizar a ROM? Alguma outra dica ou será que estou fazendo algum procedimento errado?

 

Inclusive tentei voltar a ROM da Claro através do arquivo 

HUAWEI_U8800-51_Android_2.2_V100R001C00B030CUSTC41D001c Brazil Claro 05010RUS 29.zip

 

É desesperador esta situação...

 

Agradeço qualquer ajuda.

 

José Roberto Siqueira



#2 Kilroy

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 16:10

Olá José,

 

Podes informar que rom usas-te para desvincular de operadora?

Essa rom pode ter danifica-do as tuas partições.

 

Cump.


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#3 jrsiqueira

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 16:28

Olá José,

 

Podes informar que rom usas-te para desvincular de operadora?

Essa rom pode ter danifica-do as tuas partições.

 

Cump.

 

Olá Kilroy

 

Eu segui este tutorial http://forum.xda-dev...d.php?t=1698308 do pessoal da XDA-Developers.

 

Depois de finalizado percebi que não pegava sinal da operadora. Fiz testes com outros dois chips e nada.



#4 Kilroy

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 16:38

Fizeste o backup do imei e o backup da imagem completa com o Roadkil's Disk Image?


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#5 jrsiqueira

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 16:44

Fizeste o backup do imei e o backup da imagem completa com o Roadkil's Disk Image?

Fiz um backup das unidades F e G através deste software mais não sei se está correto porque geraram arquivos de quase 2GB.

 

Do IMEI havia feito mais não encontro mais. 



#6 Kilroy

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 16:50

O arquivo tem que ter aproximadamente 4 Gigas, com esse backup consegues voltar ao ponto de partida, mas tens que ter a certeza que é o o arquivo correcto senão ele danifica o teu eMMC e depois só via JTAG é que é possível recuperar.

 

O do imei tens que encontrar se não conseguires repor o backup feito pelo Roadkil's Disk Image.


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#7 jrsiqueira

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 17:05

O arquivo tem que ter aproximadamente 4 Gigas, com esse backup consegues voltar ao ponto de partida, mas tens que ter a certeza que é o o arquivo correcto senão ele danifica o teu eMMC e depois só via JTAG é que é possível recuperar.

 

O do imei tens que encontrar se não conseguires repor o backup feito pelo Roadkil's Disk Image.

 

Quando eu conectei o smartphone no PC apareceram duas unidades no Meu Computador: F e G, então, rodei este programa para cada unidade e cada arquivo tem aproximadamente 2GB.

 

A dúvida é qual imagem restaurar? Ou seja, por onde começar?

 

Pelo Meu Computador o G: é a pasta Mobile Partner e "acho" que "Physical Disk 2 (3.69GB)" deva ser o U8800-51, seria isso?

 

O que você orienta fazer? Devo gravar as duas imagens em  "Physical Disk 2 (3.69GB)"?

 

Quando abro as duas imagens pelo 7zip aparentemente são quase iguais.

 

roadkil.png

 

imagemGeH.JPG



#8 Kilroy

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 17:30

O Disk 2 é o eMMC podes ver pelo tamanho pois são os 3,69 GB esperados, enquanto que o Drive G e H devem ser duas das 14 partições do eMMC, repor essas duas partições não vai resolver, tinhas que repor o disco inteiro.

 

Com o ficheiro "update.app" no folder dload da rom da Venezuela ou da rom da Claro experimentas-te com o cabo USB ligado?


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#9 jrsiqueira

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 17:39

O Disk 2 é o eMMC podes ver pelo tamanho pois são os 3,69 GB esperados, enquanto que o Drive G e H devem ser duas das 14 partições do eMMC, repor essas duas partições não vai resolver, tinhas que repor o disco inteiro.

 

Com o ficheiro "update.app" no folder dload da rom da Venezuela ou da rom da Claro experimentas-te com o cabo USB ligado?

Sim, fiz isso.

 

Copiei a pasta dload para o cartão de memória e aparece a tela rosa mais não lê o que está no cartão.

 

Por isso que queria tentar algo através de algum tipo de programa ou linha de comando MS-DOS.


Existem dois arquivos no Mobile Partner chamados amss.mbn e EMMCBOOT.MBN que quando copio para image o U8800-51 fica dando boot num loop. Aparece o logo da Claro, depois desaparece e vai de novo e fica assim.

 

Isso interfere em algo? Para não ficar neste loop infinito eu movi estes arquivos para uma pasta chamada lixo.



#10 Kilroy

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 17:58

Esses dois ficheiros deves manter nessa pasta mandar para o lixo não é boa ideia.

 

Mas experimenta com a técnica do cabo USB e depois reporta se aparece a tela rosa o firmware fail:

1- No PC confirma que o teu ext sdcard está formatado com fat32.

2- Experimenta um sdcard de pouca capacidade, talvez de 512 Megas a 2 Gigas maximo.

3- Confirma que a pasta qua colocas-te no sdcard tem mesmo o nome dload

4- Dentro da pasta dload está o ficheiro update.app

5- Com o U8800-51 desligado inseres o sdcard.

6- Carrega e ficas a carregar no meio da tecla de Volume (Vol+ e Vol-)

7- Liga o cabo USB ao PC e enquanto carregas a meio da tecla de volume ligas a outra ponta do cabo USB ao U8800-51 e espera alguns segundos, ele devia começar a fazer o update do firmware.

8- Se der firmware fail, podes repetir o ponto 7 mas sem bateria no equipamento, mas o importante é não interromper o processo se ele começar o update, caso interrompas danifica o eMMC.


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#11 jrsiqueira

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 18:30

1- No PC confirma que o teu ext sdcard está formatado com fat32.

1-Ok, está com FAT32

2- Experimenta um sdcard de pouca capacidade, talvez de 512 Megas a 2 Gigas maximo.

2-Ok, cartão de 2GB

3- Confirma que a pasta qua colocas-te no sdcard tem mesmo o nome dload

3-Ok, pasta dload na raiz do cartão

4- Dentro da pasta dload está o ficheiro update.app

4-Ok, existem os arquivos: UPDATE.APP e mais UPDATE_CUST.APP, retirei o UPDATE_CUST.APP

5- Com o U8800-51 desligado inseres o sdcard.

5-Ok, feito

6- Carrega e ficas a carregar no meio da tecla de Volume (Vol+ e Vol-)

6-Ok, feito

7- Liga o cabo USB ao PC e enquanto carregas a meio da tecla de volume ligas a outra ponta do cabo USB ao U8800-51 e espera alguns segundos, ele devia começar a fazer o update do firmware.

7-Ok, feito, aparece tela rosa e nada acontece, nenhuma informação na tela, nenhum sinal sonoro, nada.

8- Se der firmware fail, podes repetir o ponto 7 mas sem bateria no equipamento, mas o importante é não interromper o processo se ele começar o update, caso interrompas danifica o eMMC.

8- Ok, feito, retirado a bateria e aparece tela rosa e nada acontece, nenhuma informação na tela, nenhum sinal sonoro, nada, nada, nada.

 

Está sem bateria já alguns minutos e só no cabo USB e a tela permanece rosa e não sai disso.

 

Que coisa... :(  :  :(  :



#12 Kilroy

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Mensagem publicada 22 August 2013 - 19:05

Para desencalhar só mesmo com um restore pelo Roadkil's Disk Image.

Tu não encontras o backup do imei ou não fizeste o backup?

Se encontrares o backup do teu imei poderias fazer o seguinte, repor a imagem de outro U8800-51 que existe na net, penso que está disponível o link no xda e depois fazias o restore do imei e passavas a ter o teu imei, serial number e mac address originais.


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