Minha esposa tem um aparelho da ZTE modelo V880 e ele estava travando, então fiz uma restauração de fabrica e ficou zerado vou explicar como e feito essa restauração, lembrando que ao fazer a restauração de fabrica todos os aplicativo com jogo rede sociais e outros serão apagados retire o seu cartão de memória e o chip se não eles também serão apagados.
Vamos la, vá em Menu, configurações, privacidade, restaurar dados de fabrica, restaura telefone, apagar tudo. O aparelho ira reiniciar e apagar todas as informa, aguarde o aparelho ligar e clik no android, ele vai pedir para criar ou fazer login na sua conta Google.
Seu aparelho foi restaurado boa sorte a todos.