Mudaram o imei do sony xperia go

Boas,
Tenho aqui um sony xperia go duma tia que está bloqueado e pediu-me para o desbloquear porque quer usar um sim da NOS em vez da MEO.
Até aqui tudo bem, arranjei o código de desbloqueio. Para meu espanto o sony afinal tinha um problema (não estava a ler nenhum sim card) e foi para reparação. Agora passado um mês já recebemos o telemóvel e funciona bem. a gota de água é que não aceita o tal código de desbloqueio. Quando fui ver, o sony ao ir para a reparação foi lhe mudado o código imei, dai não estar a conseguir efetuar o desbloqueio. A minha pergunta é: é possível eles fazerem isto, mudar o código?
Agora como é que posso desbloquear sem ter de gastar dinheiro novamente?

O que deve ter acontecido é que precisaram trocar a placa para resolver o problema. Só gerando novo código.

como é que posso obter um novo codigo? nao queria pagar novamente 25€