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LG - Ajuda na Verificação de Ficheiros Midia

#lg #e460

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3 respostas a este tópico

#1 zizasbento

zizasbento

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  • LG E460 (L5 II)

Mensagem publicada 22 April 2014 - 16:54

Olá

 

 

E vinha pedir ajuda, tenho um LG E460 (L5 II),  nestes últimos dias o IU do Sistema (Versão 4.1.2), volta e meia está a verificar os ficheiros de média e a verificar o armazenamento (penso que do SD card) já tirei o cartão, faz igual. Esta situação só acontecia quando ligava o tele ou reiniciava. E sempre que faz a verificação, não deixa usar algumas apps, e para por ex: a máquina fotográfica ou a galeria de fotos se quiser/estiver a usar. Já fiz a reposição de fábrica mas o problema persiste, já procurei na Web, mas não aparece nada sobre o assunto.

Alguém tem ideia de qual seja o problema?



#2 wallywizard

wallywizard

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Mensagem publicada 03 June 2014 - 17:02

Boas,

 

Estou a ver que ainda ninguém respondeu a este tópico e a mim está a acontecer-me exatamente a mesma coisa, excepto que o meu equipamento é o LG L5 (E610). A versão do android é a mesma e a reação do equipamento é a mesma. Algumas outras coisas também ficam estranhas no software do equipamento, tipo quando diminuo a luminosidade do ecran ele não reage e depois bloqueio e desbloqueio novamente e já altera a luminosidade. Não sei se terá alguma coisa a ver ou não.

 

Se alguém souber como resolver este problema fico à espera. Obrigado desde já!!



#3 zizasbento

zizasbento

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Mensagem publicada 04 June 2014 - 16:58

Boas, realmente não obtive resposta, se o problema for o mesmo eu consegui resolver, registei-me no site LG coloquei a questão, e responderam o seguinte

 

"solicitamos que nos confirme se a mensagem que refere aparece agora várias vezes no seu telemóvel LG E460 em utilização normal, sem desligá-lo/reiniciá-lo. Se assim for, e para que possamos despistar eficazmente a origem da ocorrência, solicitamos que primeiramente efectue uma reposição de fábrica - Definições > Cópia de Segurança e Reposição > Repor Dados de Fábrica - ao telemóvel. Mais aconselhamos que, antes dessa operação, salvaguarde os seus dados pessoais - nomeadamente ficheiros multimédia (fotografias, músicas e vídeos) - no cartão SD de memória, no computador ou na conta de e-mail, a fim de evitar a sua perda. Se a situação persistir após o reset, sugerimos que teste outro cartão de memória no seu telemóvel. Se suceder o mesmo com outro cartão de memória, deverá ser falha do leitor de cartões de memória do seu telemóvel e, nesse caso, será efectivamente necessário que o aparelho seja verificado por um técnico. Se, por outro lado, a situação deixar de ocorrer com outro cartão de memória, então tratar-se-á de uma falha do seu cartão de memória e deverá, nesse caso, substituí-lo o quanto antes. ",

 

Como já tinha feito a troca dos cartões e o problema continuou, mesmo sem o cartão de memoria, fiz a reposição dos dados de fábrica, mas fiz o backup, e ao reiniciar, tornou a instalar todas as apps que tinha, o problema manteve-se, tornei a fazer só guardando os dados importantes, e o problema resolveu-se. Uns dias  tarde re-instalei a app "battery doctor" e tornou a fazer a verificação do cartão de memoria várias vezes, desinstalei essa app até hoje o problema está resolvido. Não sei se seria só desta aplicação ou outro ficheiro ou app, o certo é não tornou a acontecer.

 

Espero não ter sido confuso, e ter ajudado de alguma forma. ;)



#4 wallywizard

wallywizard

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Mensagem publicada 06 June 2014 - 12:06

Boas,

 

Agradeço-lhe a preocupação em responder-me. Por acaso também tenho essa aplicação e é bem provável que seja disso. Já desinstalei a aplicação e vou esperar uns dias a ver se volta a acontecer.

 

De qualquer maneira, desde já, muito obrigado!!


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