Bloquedo Boneco Android - ajuda

Viva, o meu sapo a5 depois de uma actualização que deu erro, ficou bloqueado no boneco Android e não arranca nem o consigo por em modo FTM (Power e Volume-). Que devo fazer? Ajudem-me por favor

Tens que reinstalkar o firmware,para voltares a ter o modo FTM.

Desde já um mt obrigado.

O meu problema é que conectando o tlm ao computador este não o reconhece...

e não sei como fazer para instalar o firmware?

Peço desculpa pela minha ignorancia, talvez seja facil, mas não sei como o fazer?

Eu estou na mesma situação. Pifou depois de algumas tentativas para instalar uma nova rom e só me aparece o boneco. Já tentei arrancar em ftm sem sucesso mas o PC instalou os drivers apesar de não ver lá nada relativamente ao tlm. Alguma dica?

Cumps