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Perda de rede....


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8 respostas a este tópico

#1 gelzaraca

gelzaraca

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Mensagem publicada 29 March 2015 - 21:36

Olá a todos...

O meu Galaxy note 4, tem-me pregado algumas partidas. A determinada altura do dia/noite resolve ficar sem rede.... e assim continua até que o desligue e ligue novamente.

Já desliguei o 4g para despistar mas continua com este problema. Já fiz vários factory reset, actualizei com o lollipop, alemão e holandês e.... nada.... Continua com esta avaria intermitente.
Tanto aguenta dois dias como 12 horas. Estranho.

Haverá alguma explicação lógica... ou só uma visita a um centro de assistência conseguirá resolver o problema.

Alguém conhece algum sítio na zona do Porto, que repare estes smartphones, pois perdi a garantia (knox 0x1), e não me apetecia ir à operadora.

Obrigado.

Editado por gelzaraca, 29 March 2015 - 21:37.


#2 Rui Luís

Rui Luís

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Mensagem publicada 30 March 2015 - 05:13

Bom dia.

 

 

Tens a Tamet:

 

http://www.tametgroup.com/pt/



#3 almmpt

almmpt

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Mensagem publicada 30 March 2015 - 10:07

Se fosse a ti ia à Tamet com o Note 4 e tentava que mo arranjassem ao abrigo da garantia. Pode ser que eles façam vista grossa e deixem passar mesmo com o knox a 0x1.
Não custa nada tentar.
Boa sorte.

HTC Hero > HTC Desire > HTC Desire HD > LG Maximo 2x > Samsung Galaxy S2 > Galaxy S > Galaxy Nexus > HTC One S > Samsung Galaxy S2 > HTC One X > Samsung Galaxy S3 Azul > Motorola Atrix 4G > Samsung Nexus S > HTC Sensation > Samsung Galaxy S2 > Samsung Galaxy S3 Branco > Samsung Galaxy S3 Azul > Samsung Galaxy S3 Mini Branco > LG 3D > Optimus Madrid > Samsung Galaxy S > LG 4X HD > Google Nexus 4 16GB > Samsung Galaxy S2 Preto > HTC One X+ > HTC One X > Samsung Galaxy W > Samsung Galaxy S3 Azul > Samsung Galaxy S2 Preto > Samsung Galaxy S3 Azul > LG G2 16GB > LG G3 16GB Titan > LG G3 16GB White > LG G3 16GB Titan > LG G Watch > Samsung Galaxy S6 32GB Black > LG G3 32GB Titan ; LG G4 H815 ; One Plus Two 4GB 64GB > LG G4 H815 Black Leather ; Motorola Moto X 2014 White Bamboo ; Samsung Note 4 Preto ; Xiaomi mi4C 3GB 32GB Cinza ; One Plus Two 4GB 64GB ; Xiaomi mi5 64GB ;


#4 gelzaraca

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Mensagem publicada 30 March 2015 - 10:27

Acho que vou tentar... se der optimo....se não der paciencia... toca a pagar ;)

 

Agora que me estava a habituar ao Note 4 e ao Android, vou ter que fazer um intervalo ;)

 

Chatice. ;)



#5 1berto

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Mensagem publicada 30 March 2015 - 14:13

Já experimentas - te pedir uma segunda via do cartão sim? Se fosse a ti era o que faria antes de enviar para a assistência.

Cumps
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#6 gelzaraca

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Mensagem publicada 30 March 2015 - 14:23

Já experimentas - te pedir uma segunda via do cartão sim? Se fosse a ti era o que faria antes de enviar para a assistência.

Cumps

 

 

já fiz esse despiste, pois Tenho duas vias do mesmo número.

 

Acontece em ambos 

 

Obg



#7 Rui Luís

Rui Luís

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Mensagem publicada 30 March 2015 - 14:33

já fiz esse despiste, pois Tenho duas vias do mesmo número.

 

Acontece em ambos 

 

Obg

 

Boa tarde.

 

Pode parecer brincadeira mas não é, se tiver um cartão de memória instalado, retira-o para testar.



#8 gelzaraca

gelzaraca

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Mensagem publicada 30 March 2015 - 20:17

Boa tarde.

 

Pode parecer brincadeira mas não é, se tiver um cartão de memória instalado, retira-o para testar.

 

Obrigado pela dica...

 

Vou testar ;)



#9 gelzaraca

gelzaraca

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Mensagem publicada 20 April 2015 - 10:42

Enviado à Tamet para assisitencia.

 

Resultado de Knox (0*1) - Perda de garantia.

 

Custo 260€. 

 

Para memória futura e um conselho: Para mim acabaram as "brincadeiras" dentro da garantia...  :) :P


  • dedzdedz e Rui Luís gosta disto