10 respostas a este tópico

[Nuno Afonso]

Bom dia,

Será que me conseguem ajudar? O problema é o seguinte:

Comprei um LG P880 em segunda mão, os três primeiros dias estava impecável, tudo a funcionar, ao 4º dia o cartão SIM ficou sem cobertura e não consigo fazer, nem receber chamadas, apesar de o resto das funcionalidades (email, aplicações, etc) funcionam na perfeição.

Mudei o cartão SIM para um outro telefone e está operacional, a fazer e a receber chamadas normalmente.

Qual será o problema e como posso resolver isto?

Obrigado

[OMEGA]

Boas!!!

 

O telemóvel apanha rede mas não se regista na mesma, ou não apanha mesmo nada???

 

Tenta também inserir um cartão de uma rede diferente e vê se o problema se mantêm.

[TvM]

Poderá ser hardware, ou entao simplesmente o telemovel encontra-se barrado por ter sido dado como perdido/roubado.

 

O melhor será contactar a operadora e perguntar se esse imei se encontra na blacklist

[Nuno Afonso]

Sim experimentei com outro cartão e tb não dá.

Provavelmente está bloqueado.

[OMEGA]

Sim experimentei com outro cartão e tb não dá.

Provavelmente está bloqueado.

 

Vamos por partes:

 

O telefone é bloquado a uma rede??? (Normalmente quando está bloqueado ao inserir o cartão de outra rede ele pede-te o código de desbloqueio).

 

Caso esteja bloqueado a uma rede, como o TVM sugeriu, a melhor forma de ver se o IMEI está bloquado será ligar para a rede em questão e ver se o mesmo está na blacklist.

 

Caso o IMEI não esteja na blacklist da operadora então poderá ser problema de hardware.

[Nuno Afonso]

Bom, depois de ligar para os 3 operadores fiquei com a certeza que este IMEI está dado como perdido/roubado.

Agora estou lixado, não? Se calhar vou a uma dessas lojas de indianos para tentar resolver o problema.

[TvM]

Ninguem te vai resolver o problema, pois é preciso mudar o imei e isso é considerado crime.

 

Bloqueado em PT mas funciona no estrangeiro

 

E como conselho se foi dado como roubado guarda bem a info de quem o compraste pois o mais certo é vires a precisar disso. ( emails,sms, etc...)

[Nuno Afonso]

Pois, estou metido num sarilho. Tenho de o vender a um estrangeiro, se calhar ainda é a melhor opção.

[Nuno Ribeiro]

O meu aconselho não passa por vender no Estrangeiro, ou então és tão criminoso como quem o vendeu a ti.
O meu conselho é ires à polícia e apresentar queixa de quem o vendeu.
Hoje és tu, amanhã é outro com um telefone roubado de ti.

[TvM]

Atençao que pode nao ter sido roubado...pode ter sido perdido e ai ele tb nao tem culpa...

[Nuno Afonso]

Ok, obrigado pela ajuda.