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Galaxy SII reiniciando várias vezes seguidas


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21 respostas a este tópico

#1 Ci_ca

Ci_ca

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Mensagem publicada 24 March 2014 - 00:30

Tenho um galaxy S II, o possuo há quase dois anos e ele tinha esse problema de reiniciar sozinho e perder boa parte da carga da bateria, mas tudo bem. Só que há três dias ele começou a reiniciar e não para mais, já deixei que ele fizesse 5 seguidas, até que canso de esperar que ele pare e retiro a bateria. No que retiro a bateria, espero um pouco, ele volta ao normal (Com a carga da bateria no chão haha). Ele tem as configurações de fábrica e eu não fiz nenhuma grande mudança nestes três dias pra começar com esse loop infinito hahaha Alguém sabe como resolvo isso? Ou a solução será sempre remover a bateria?



#2 jmcdpereira

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Mensagem publicada 24 March 2014 - 09:34

Tenho um galaxy S II, o possuo há quase dois anos e ele tinha esse problema de reiniciar sozinho e perder boa parte da carga da bateria, mas tudo bem. Só que há três dias ele começou a reiniciar e não para mais, já deixei que ele fizesse 5 seguidas, até que canso de esperar que ele pare e retiro a bateria. No que retiro a bateria, espero um pouco, ele volta ao normal (Com a carga da bateria no chão haha). Ele tem as configurações de fábrica e eu não fiz nenhuma grande mudança nestes três dias pra começar com esse loop infinito hahaha Alguém sabe como resolvo isso? Ou a solução será sempre remover a bateria?

Limpa a cache e tenta de novo

Se não resultar faz um reset de fabrica, deve ser algum problema de software


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#3 alexmv

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Mensagem publicada 24 March 2014 - 22:26

Vê se não tem sujidade onde ligas o carregador.. Pode estar a fazer algum contacto..


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#4 Ci_ca

Ci_ca

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Mensagem publicada 26 March 2014 - 03:18

Primeiramente, agradeço as duas pessoas que tentaram ajudar.Infelizmente nenhuma das duas respostas solucionou o problema :( Hoje mesmo ele reiniciou sozinho duas vezes já, tô achando que logo fico sem celular hahaha Pior que não sei se na assistência vão conseguir fazer algo. 



#5 jmcdpereira

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Mensagem publicada 26 March 2014 - 09:50

Primeiramente, agradeço as duas pessoas que tentaram ajudar.Infelizmente nenhuma das duas respostas solucionou o problema :( Hoje mesmo ele reiniciou sozinho duas vezes já, tô achando que logo fico sem celular hahaha Pior que não sei se na assistência vão conseguir fazer algo. 

Fizeste reset de fabrica ?


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#6 alexmv

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Mensagem publicada 26 March 2014 - 22:22

ainda tem garantia?


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#7 Ci_ca

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Mensagem publicada 27 March 2014 - 03:02

Aah não, o reset eu não fiz porque me disseram que era problema na placa e eu teria que troca-la. Porém os dois casos o celular não parava nunca de reiniciar, o meu para no que tiro a bateria e recoloco, então não sei se não é meio demais trocar a placa assim... O reset que você diz é nas opções, né? pra voltar as configurações de fábrica? E não, não tem garantia, o tenho há dois anos! :/



#8 jmcdpereira

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Mensagem publicada 27 March 2014 - 09:10

Aah não, o reset eu não fiz porque me disseram que era problema na placa e eu teria que troca-la. Porém os dois casos o celular não parava nunca de reiniciar, o meu para no que tiro a bateria e recoloco, então não sei se não é meio demais trocar a placa assim... O reset que você diz é nas opções, né? pra voltar as configurações de fábrica? E não, não tem garantia, o tenho há dois anos! :/

Então alguem decide que tens de trocar aplca e nem reset de fabrica faz ?

e tu acreditas ?

ok, assim escusas de fazer mais perguntas por cá


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#9 joaoalves

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Mensagem publicada 27 March 2014 - 09:27

Devias de fazer primeiro o reset com o jmc disse antes de gastares numa placa..
Pode ter sido alguma aplicação que instalaste e está em conflito, faz o reset e aí se não resultar logo se verá

#10 Ci_ca

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Mensagem publicada 27 March 2014 - 17:04

Acredito em qualquer pessoa que entenda do assunto e já passou pelo ~mesmo~ que eu estou passando :) Agradeço a ajuda!


Devias de fazer primeiro o reset com o jmc disse antes de gastares numa placa..
Pode ter sido alguma aplicação que instalaste e está em conflito, faz o reset e aí se não resultar logo se verá

Fiz o reset, vou esperar pra ver, qualquer coisa levarei em uma assistência mesmo! Obrigada :D



#11 santacruz

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Mensagem publicada 28 March 2014 - 20:11

boas

cá estou eu mais uma vez...

 

o meu desde á uns dias que deu problema com a bateria que esta com o mesmo problema!

não para de reiniciar

como lhe faço reset de fabrica? ja que nem o consigo ligar 

assim que chega ao menu inicial do pin desliga se logo

tenho neatrom 



#12 jmcdpereira

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Mensagem publicada 28 March 2014 - 20:17

boas

cá estou eu mais uma vez...

 

o meu desde á uns dias que deu problema com a bateria que esta com o mesmo problema!

não para de reiniciar

como lhe faço reset de fabrica? ja que nem o consigo ligar 

assim que chega ao menu inicial do pin desliga se logo

tenho neatrom 

entra na recovery e limpa cache e dalvik cache

vê se isos resolve, pode não ser necessário fazer um reset "à homem" ;)


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#13 santacruz

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Mensagem publicada 28 March 2014 - 20:26

entra na recovery e limpa cache e dalvik cache

vê se isos resolve, pode não ser necessário fazer um reset "à homem" ;)

Pereira e como faço isso?

entro atraves do pc?


ja percebi!

atraves do odin 

 

obrigado 



#14 jmcdpereira

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Mensagem publicada 28 March 2014 - 20:28

Pereira e como faço isso?
entro atraves do pc?

ja percebi!
atraves do odin

obrigado


NÃO....

É no próprio telefone.
Entras na recovery


Enviado do meu Nexus 5

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#15 santacruz

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Mensagem publicada 28 March 2014 - 20:34

NÃO....

É no próprio telefone.
Entras na recovery


Enviado do meu Nexus 5

agora é que são elas 

é que o desligo para tentar entrar em recovery 

mas ele não passa do menu PIN

nem me dá tempo de colocar o pin, desliga se logo e reinicia!



#16 jmcdpereira

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Mensagem publicada 28 March 2014 - 21:06

agora é que são elas 

é que o desligo para tentar entrar em recovery 

mas ele não passa do menu PIN

nem me dá tempo de colocar o pin, desliga se logo e reinicia!

MAs não tem nada que ir ao pin

 

relaxa...

 

 

desliga o telefone...

 

relax..

senta no sofá...

 

está desligado ?

ok...

relaxa ;)

 

carrega em volume up ao mesmo tempo na tecla home ... agora na tecla de power TUDO ao mesmo tempo.

Qd ligar larga as teclas, deverá entrar em recovery, se não entrar faz de novo...

 

na recovery escolhe a opção wipe cache e wipe dalvik cache.

 

Mas devias saber isto, como instalaste a NEATROM ?

 

Tou baralhado...

 

relax.......


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#17 santacruz

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Mensagem publicada 28 March 2014 - 21:25

MAs não tem nada que ir ao pin

 

relaxa...

 

 

desliga o telefone...

 

relax..

senta no sofá...

 

está desligado ?

ok...

relaxa ;)

 

carrega em volume up ao mesmo tempo na tecla home ... agora na tecla de power TUDO ao mesmo tempo.

Qd ligar larga as teclas, deverá entrar em recovery, se não entrar faz de novo...

 

na recovery escolhe a opção wipe cache e wipe dalvik cache.

 

Mas devias saber isto, como instalaste a NEATROM ?

 

Tou baralhado...

 

relax.....

ups  :foot_in_mouth:  

 

ja fiz mas ficou na mesma....

 

reinstalo de novo a rom?

 

Pereira obrigado pela tua paciencia 



#18 jmcdpereira

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Mensagem publicada 28 March 2014 - 21:39

Se já fizeste os wipes só te resta fazer um wipe

 

wipe data/factory reset também na recovery

 

vais perder tudo e ficar com o telefone só com a ROM pronto a ser iniciado.

Configuras a conta google e fazes tudo de inicio, parece ser  a unica opção


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#19 santacruz

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Mensagem publicada 29 March 2014 - 19:00

factory reset e esta de novo a funcionar  :D

 

mais uma vez obrigado 

 

abraço 


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#20 alexmv

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Mensagem publicada 30 March 2014 - 01:13

factory reset e esta de novo a funcionar :D

mais uma vez obrigado

abraço


É o que importa.. Eu até à pouco tempo andei com essa rom e nunca tive problemas.. Achei é que o consumo de bateria era elevado e por isso mudei.. Mal se aguentava 12h..

Enviado do meu Nexus 7 através de Tapatalk
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#21 Ci_ca

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Mensagem publicada 30 March 2014 - 02:59

Só vim agradecer pela ajuda, fiz alguns testes no meu galaxy e ele voltou ao normal, reinicia ainda como era antes, mas já para na primeira vez e não preciso tirar a bateria mais. Obrigada :)



#22 Ci_ca

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Mensagem publicada 05 April 2014 - 03:44

Agradeci cedo demais :( Hoje ele voltou com o mesmo loop infinito, durou só uma semana. :( Vou levar a uma assistência amanhã e formatarei mais uma vez pra ver se muda alguma coisa.