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Nao consigo fazer factory reset nem atualizar ROM

factory reset

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10 respostas a este tópico

#1 lmadeira

lmadeira

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Mensagem publicada 02 August 2012 - 23:20

Boa Noite, Comprei um Galaxy S II usado no ebay. Já tentei apagar toda a informação do dono anterior mas nao consigo. Ja fiz o Factory_rese, ja tentei colocar ROM mais actual, ja fiz "wipeout data" e "cache partition", ja fiz delete das fotos dele, das app, mas sempre que desligo e volto a ligar o telefone, ele volta ao mesmo, com as mesmas app, as mesmas definiçoes, tudo..

Ah e sempre que entro em recovery mode diz o seguinte:
appling multi CSC
Instaling multi CSC
Can't access to "/system/csc/XEU/system/"
successfully applied multi CSC

isto é normal?

Alguem pode ajudar?

Editado por lmadeira, 03 August 2012 - 00:27.


#2 axmiguel

axmiguel

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Mensagem publicada 03 August 2012 - 02:04

deves ter o telemóvel sincronizado com a conta google ou algo assim do gênero.
vai a:
Inicio / definições / contas e sincronização
e remove tudo e volta a fazer as limpezas do tlmv.

#3 jorge teixeira

jorge teixeira

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Mensagem publicada 03 August 2012 - 06:41

Flasha uma rom oficial via odin, tens ai um tutu em que no post 3 diz como fazer isso, depois nas definições faz restaurar dados de fábrica.

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#4 lmadeira

lmadeira

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Mensagem publicada 03 August 2012 - 10:02

deves ter o telemóvel sincronizado com a conta google ou algo assim do gênero.
vai a:
Inicio / definições / contas e sincronização
e remove tudo e volta a fazer as limpezas do tlmv.


Ja tinha pensado nisso. Mas quando vou remover a unica conta que existe lá. o telefone nao deixa diz que é impossivel remover a conta pk esta a ser utilizada por alguns programas e para eu fazer um factory'>http://www.androidpt.info/index.php?title=Factory_reset']factory reset . (ja tentei remover todos os programas, apagar as info e remover cache no menu das apps e nada)

Flasha uma rom oficial via odin, tens ai um tutu em que no post 3 diz como fazer isso, depois nas definições faz restaurar dados de fábrica.

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk 2


ja fiz tambem root'>http://www.androidpt.info/index.php?title=Root']root atraves do odim. corre tudo bem, mas quando reinicia, volta aparecer todos os dados e definiçoes do dono antigo. mesmo fazendo restaurar dados de fabrica volta sempre ao mesmo. e nao consigo remover a conta gmail que esta associada

Editado por lmadeira, 03 August 2012 - 10:42.


#5 DarkMatter

DarkMatter

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Mensagem publicada 03 August 2012 - 18:02

Não deves fazer apenas root. Tens que instalar uma rom completa através do odin. Depois de isso feito deixas o telemóvel ligar e só depois vais as definições e repões os valores de fabrica.

Ja tinha pensado nisso. Mas quando vou remover a unica conta que existe lá. o telefone nao deixa diz que é impossivel remover a conta pk esta a ser utilizada por alguns programas e para eu fazer um http://www.androidpt...39;factory[/url[/url]] reset . (ja tentei remover todos os programas, apagar as info e remover cache no menu das apps e nada)



ja fiz tambem http://www.androidpt...9;root atraves do odim. corre tudo bem, mas quando reinicia, volta aparecer todos os dados e definiçoes do dono antigo. mesmo fazendo restaurar dados de fabrica volta sempre ao mesmo. e nao consigo remover a conta gmail que esta associada


Editado por DarkMatter, 03 August 2012 - 18:04.

Se ajudei clica em GOSTO.

#6 mpfa

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Mensagem publicada 03 August 2012 - 23:29

Pois é, não é possível remover a conta principal Gmail sem fazer o factory reset...

Vai às Definições > Privacidade, deves la ter uma opção de fazer factory reset, vai perguntar se queres mesmo fazer e podes escolher tb a opção de formatar o cartão SD (visto que o telemovel já tem dados de outra pessoa, até convinha mesmo fazer o format). Depois de confirmares, o telemovel faz reboot sozinho e vai formatar tudo...

Se mesmo assim ainda permanecerem as coisas do anterior dono, então esse telémovel tem um problema na memoria interna... já recebi telemoveis para reparar com esse problema, aparentemente flashava tudo bem, mas depois ao reiniciar os dados antigos mantinham-se...

Se isso acontecer, devolve o telemovel pois ele tem problemas na memoria interna.

Um abraço

Marco

Ja tinha pensado nisso. Mas quando vou remover a unica conta que existe lá. o telefone nao deixa diz que é impossivel remover a conta pk esta a ser utilizada por alguns programas e para eu fazer um factory[/url] reset . (ja tentei remover todos os programas, apagar as info e remover cache no menu das apps e nada)



ja fiz tambem http://www.androidpt...9;root atraves do odim. corre tudo bem, mas quando reinicia, volta aparecer todos os dados e definiçoes do dono antigo. mesmo fazendo restaurar dados de fabrica volta sempre ao mesmo. e nao consigo remover a conta gmail que esta associada


O meu post foi-lhe útil? Pode pagar uma cerveja aqui ;) :D

Agradecimentos a quem já contribuiu para a minha "bebedeira": RoyLoy :cool:

Boot Repair - JTAG telemóveis Samsung / USB JIG para venda


#7 lmadeira

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Mensagem publicada 04 August 2012 - 02:14

Não deves fazer apenas root. Tens que instalar uma rom completa através do odin. Depois de isso feito deixas o telemóvel ligar e só depois vais as definições e repões os valores de fabrica.


sim ja fiz isso. continua aparecer sempre os dados antigos do utilizador

#8 teltras

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Mensagem publicada 07 August 2012 - 15:13

Formata o armazenamento usb nao confundir com cartao SD.

#9 lmadeira

lmadeira

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Mensagem publicada 10 August 2012 - 20:35

Formata o armazenamento usb nao confundir com cartao SD.


ja formatei. se formatar atraves do telemovel, ele dos 11gb fica apenas com 9gb disponiveis. ja formatei atraves do windows, com o tlmvl ligado ao pc. e ele assim fica c os 11gb livres.


Contudo quando reinicio, fica novamente com a informaçao que tinha anteriormente e com os 9gb livres.



#10 Tec_Fil

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Mensagem publicada 10 August 2012 - 20:48

consegues entrar em modo recovery para fazer os wipes para eliminar os dados?

como já alguém muito sábio dizia: "windows for games, linux for real"


#11 lmadeira

lmadeira

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Mensagem publicada 11 August 2012 - 21:02

consegues entrar em modo recovery para fazer os wipes para eliminar os dados?


Sim consigo. faço wipe data e wipe cache. mas quando faz o reboot, volta a entrar com os dados, contas., musicas. fotos settings, apps, tudo o que existia antes.





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